Mehr Zeit für Pfoten: Automatisiere Dein Marketing, perfektioniere Dein Training

Ein Tag im Leben eines Hundetrainers ist ebenso anspruchsvoll wie erfüllend. Früh morgens beginnt der Tag mit der Planung der Trainingseinheiten. Die einzelnen Sessions sind dabei so unterschiedlich wie die Hunde und ihre Halter selbst. Während einige Hunde an Grundkommandos arbeiten, benötigen andere spezielle Verhaltenstherapien oder Vorbereitungen auf Hundeshows. Zwischen den Trainingseinheiten kümmert sich der Trainer um administrative Aufgaben, Kundenkommunikation und die Planung zukünftiger Kurse.

An genau dieser Stelle kann Marketing Automation ein wahrer Segen sein. Stellen wir uns vor, automatisierte E-Mails würden regelmäßig an Kunden gesendet, um sie über kommende Kurse zu informieren oder Feedback zu bereits absolvierten Trainings zu sammeln. Eine automatische Erinnerung könnte vor jedem Training versendet werden, und ein monatlicher Newsletter könnte Tipps und Erfolgsgeschichten teilen, um die Bindung zum Kunden zu stärken und gleichzeitig Neukunden zu gewinnen.

Die Herausforderungen

• Zeitmanagement: Zwischen Training, Planung und Kundenbetreuung bleibt wenig Zeit für effektives Marketing.
• Kundenbindung: Es ist eine Herausforderung, kontinuierlich mit ehemaligen und aktuellen Kunden in Kontakt zu bleiben.
• Neukundengewinnung: Das Erreichen neuer Zielgruppen ohne ständige persönliche Netzwerkarbeit ist schwierig.
• Feedback-Einholung: Regelmäßiges Sammeln von Kundenfeedback ist aufwendig, aber essentiell für die Weiterentwicklung des Angebots.

Lösungen durch Marketing Automation

• Automatisierte Kommunikation: Planbare E-Mails für Kursankündigungen, Erinnerungen und Feedback-Anfragen sparen Zeit und verbessern das Kundenerlebnis.
• Gezielte Angebote: Durch Segmentierung der Kundendaten können spezifische Angebote an die Bedürfnisse unterschiedlicher Hundebesitzer angepasst werden.
• Stärkung der Kundenbindung: Regelmäßige Updates und wertvolle Tipps über Newsletter halten Kunden engagiert und fördern Empfehlungen.
• Effiziente Neukundengewinnung: Durch gezielte Willkommens-E-Mails und Intro-Angebote fühlen sich Neukunden sofort gut aufgehoben.

Marketing Automation bietet nicht nur die Möglichkeit, effektiver zu arbeiten, sondern schafft auch eine engere Verbindung zwischen Hundetrainern und ihrer Klientel. So können sich Trainer auf das konzentrieren, was sie am besten können: Hunde und ihre Menschen trainieren.

Beispielkampagne: Automatisierter Produktverkauf

Mit einer solchen Kampagne kann der Einstiegsprozess für Interessenten gut abgebildet werden: Ein Interessent trägt sich ein und bekommt weiterführende Informationen, bis er schließlich bucht. 

Eine Anleitung sowie die Möglichkeit zum Import in dein Quentn findest du hier.

Markus Eisenbeiser über seine Erfahrungen mit Quentn

Markus, ein engagierter Hundetrainer aus Waldems Esch, hat sein Leben den Hunden gewidmet. Aufgrund seiner Herausforderungen mit dem Verhalten seines Labrador-Mischlings Amy, die er aus einem Tierheim übernahm, besuchte er verschiedene Hundetrainer. Diese Trainer, die gewaltsame Methoden anwendeten, verschlimmerten das Problem nur, was Markus dazu veranlasste, sich intensiver zu informieren und eine Ausbildung zum Hundetrainer und Verhaltensberater zu absolvieren. Durch seine Ausbildung erlernte er gewaltfreie Trainingsmethoden, was nicht nur Amy half, sondern auch Markus dazu inspirierte, sein Wissen zu teilen und anderen zu helfen, eine harmonische Beziehung zu ihren Hunden aufzubauen. Seine weiteren Erkenntnisse in der Hundeernährung ermöglichten ihm zudem, das Wohlbefinden und Verhalten der Hunde durch angepasste Fütterung zu verbessern. Er gründete die Hundeschule TOP DOGS und bietet Hundetraining, Ernährungsberatung für den Hund, Seminare u.v.m. an 

Als leidenschaftlicher Hundetrainer betreibe ich eine Hundeschule mit einem Hunde-Internat, in dem ich die Hunde für die Halter trainiere, wenn diese keine Zeit, Geduld oder Lust haben. Zudem biete ich zahlreiche Seminare an. Bis vor Kurzem hatte ich allerdings noch nie etwas mit E-Mail-Marketing am Hut. Zwar hatte meine Webseite ein Newsletterprogramm, aber das war einfach nicht das Gelbe vom Ei. Nach reiflicher Überlegung und aus diversen Gründen habe ich mich dann entschlossen, das Thema selbst in die Hand zu nehmen. Schließlich bin ich gerade dabei, ein Online-Business aufzubauen, und da ist E-Mail-Marketing einfach essenziell, um meine Kunden optimal zu erreichen.

In meiner Hundeschule bekommen die Kunden stets Hausaufgaben von mir, die ich bislang immer ausgedruckt habe. Das ist weder ökologisch noch ökonomisch sinnvoll und zudem extrem zeitaufwendig. Deshalb habe ich mich auf die Suche gemacht und mich schlau gemacht, welche E-Mail-Marketing-Systeme es überhaupt gibt. Durch eine Bekannte wurde ich schließlich auf Quentn aufmerksam.

Warum Quentn die beste Wahl ist

Was mich bei anderen Anbietern extrem gestört hat, war, dass man keinerlei Unterstützung bekam, um sich einzuarbeiten. Die Anleitungen waren ausschließlich schriftlich und in einer Fachsprache verfasst, die für einen Laien wie mich schwer zu verstehen war. Als jemand, der aus der analogen Welt kommt und sich noch nie zuvor mit der Thematik beschäftigt hat, war das echt eine Herausforderung.

Bei Quentn ist das zum Glück ganz anders: Hier gibt es verständliche Tutorials und Videos, und zusätzlich wurde mir am Anfang ein Einrichtungsservice angeboten, sodass ich mich in Ruhe nebenbei einarbeiten konnte. Ich finde Videos besonders hilfreich, weil man direkt sieht, wo genau geklickt werden muss. Alles bei Quentn ist sehr unkompliziert und intuitiv gestaltet.

Genau das Richtige für einen Technik-Laien

Ich möchte keine Zeit verlieren und mich ewig in komplizierte Technik einarbeiten müssen. Daher wünsche ich mir etwas, das selbsterklärend ist und genau das habe ich bei Quentn gefunden. Jetzt kann ich nicht nur die Hausaufgaben per E-Mail an die Kursteilnehmer versenden, sondern auch regelmäßig Newsletter verschicken. Ich plane, zukünftig noch viel mehr zu machen, bin aber derzeit noch im Aufbau meines Online-Business.

Der Newsletter gefällt mir besonders, weil ich ihn super einfach grafisch gestalten kann. Ich kann problemlos Bilder und Videos einfügen, was den Newsletter aus der Masse hervorstechen lässt. Ein E-Mail-Marketing-System muss für mich vor allem übersichtlich und einfach in der Anwendung sein. Ich bin definitiv kein Technik-Freak, daher war mir das besonders wichtig.

Was ich an Quentn besonders toll finde, ist, dass sie immer erreichbar sind, wenn man mal Fragen hat. Der Support ist extrem schnell. Ich musste nie länger als 24 Stunden auf eine Antwort warten, und meistens kam die Antwort sogar schon innerhalb von 1-2 Stunden. 

Deshalb kann ich Quentn uneingeschränkt weiterempfehlen.