Dieser Artikel enthält folgende Themen (mit einem Klick darauf springen Sie an die entsprechende Stelle):
Oftmals ist es wichtig zu wissen, welche Kontakte sich an einer bestimmten Stelle in der Kampagne befinden, wer welche E-Mails empfangen, geöffnet und/oder geklickt hat, welche Kontakte ein bestimmtes Tag besitzen, und vieles mehr.
Die umfangreiche und detaillierte Filterfunktion ermöglicht dies spielend einfach.
Kampagnen-Elemente
Wenn Sie wissen möchten, welche Kontakte ein bestimmtes Kampagnen-Element durchlaufen haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Klicken Sie in der Kampagne auf “Status Modus”
- Klicken Sie bei dem gewünschten Element auf den Status, den Sie genauer untersuchen möchten: verarbeitet (grün), beendet/gestoppt (rot) oder wartend (blau).
- Nun werden Sie auf die Kontaktübersicht geleitet, wo Ihnen die Kontakte bereits gefiltert wurden.
Versendete E-Mails
Sie möchten erfahren, welche Kontakte in den letzten 365 Tagen eine bestimmte Kampagnen-E-Mail oder einen bestimmten Newsletter empfangen, geöffnet und/oder geklickt hat?
- Gehen Sie auf die E-Mail-Übersicht und suchen die entsprechende E-Mail heraus.
- Klicken Sie auf den blauen Button “Details”.
- Neben der Statistik für die Empfänger, verifizierte Öffnungen und Link-Klicks befindet sich jeweils ein blauer Button.
- Mit einem Klick auf diesen Button werden Ihnen in der Kontaktübersicht die entsprechenden Kontakte angezeigt.
Geplante Newsletter
Sie möchten wissen, welche Kontakte sich in einem geplanten Ablauf befinden?
- Klicken Sie im Menü auf “Kontakte” und “Geplante Abläufe”, um in die Übersicht zu gelangen.
- Klicken Sie neben dem entsprechenden Newsletter auf “Aktionen”.
- Wählen Sie “Kontakte anzeigen”.
Hinweis: Dieser Filter funktioniert NUR bei einem Filter am Zieldatum.
Pipelines
Wer befindet sich alles in einer bestimmten Pipeline?
- Klicken Sie im Menü auf “Sales Pipelines”.
- Neben der entsprechenden Pipeline klicken Sie auf “Aktionen” und “Kontakte anzeigen”.
Tags
Erfahren Sie in der Tagübersicht, welche Kontakte ein bestimmtes Tag besitzen.
- Gehen Sie im Menü auf “Kontakte” und “Tags”, um in Ihre Tagübersicht zu gelangen.
- Klicken Sie neben dem entsprechenden Tag auf “Aktionen” und “Kontakte anzeigen”
