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Kontaktfeld erstellen
Bei der Erstellung eines Formulars ziehst du die Kontaktfelder wie Name, Adresse, E-Mail per Drag & Drop in dein Formular. Wir haben dir die gängigsten Kontaktfelder angelegt. Selbstverständlich kannst du auch eigene Kontaktfelder anlegen!
Schritt für Schritt:
- Klicke im Menü auf Kontakte -> Kontaktfelder und anschließend auf Neues Feld hinzufügen.
- Gib dem Feld einen Titel. Unter Beschreibung kannst du dir Notizen machen.
- Wenn das Feld IMMER ausgefüllt werden soll, setze das Häkchen bei Feld ist erforderlich. Bitte beachte, dass es sich auch dann um ein Pflichtfeld handelt, wenn du einen Kontakt manuell anlegst.
- Bestimme den Feldtyp.
- Klicke auf weiter, um dein Feld zu speichern.
- Gehe zurück in deine Kampagne und in dein Formular. Nun erscheint auf der linken Seite das soeben angelegte Feld.
7 Feldtypen
Es gibt derzeit sieben Feldtypen: Textfeld, Ganzzahl, Dezimalzahl, Auswahl, Zustimmung des Benutzers sowie URL. Je nachdem, was du aussuchst, hat das Feld eine eigene Funktion:
Textfeld: Hier kann vom User nur Text eingegeben werden, z. B. bei der Angabe des Namens.
Ganzzahl: Nur ganze Zahlen können angegeben werden, z. B. bei der Angabe des Alters.
Dezimalzahl: Hier können Zahlen mit zwei Nachkommastellen angegeben werden, z. B. bei Preisen.
Auswahl: Der User hat die Möglichkeit, zwischen mehreren Optionen zu wählen. Wenn Sie bei diesem Feldtyp Hilfe benötigen, lesen Sie hier weiter.
Datum: Datum und Uhrzeit können übergeben werden (z. B. Start eines Webinars...)
Zustimmung des Benutzers: Hier kann der Nutzer nur ein Häkchen setzen, z. B. bei Datenschutzerklärungen.
URL: Hier können Links zu Webinaren etc. versendet werden.
Feldtyp: Auswahl
Entscheidest du dich für diesen Feldtyp, erscheint dir ein weiteres Kästchen, “Feldtyp-Optionen”. Hier definierst du, um was für eine Auswahl es sich handelt.
Soll der User aus einem Drop-Down-Menü auswählen können? Dann wähle “Auswahlliste (einfach-Auswahl)”.
Soll der User seine Antwortmöglichkeiten im Überblick sehen? Wähle “Radios (einfach-Auswahl)”.
Oder soll der User mehrere Antworten ankreuzen können? Wähle “Checkboxen (mehrfach-Auswahl)”.
Schritt für Schritt:
- Definiere die Feldtyp-Option.
- Klicke auf Weiter. Es erscheint ein Fenster Kontaktfeld hinzufügen.
- Gib deine Antwortmöglichkeiten beim Wert ein. Standardisiert werden dir drei Kästen angezeigt, du kannst aber mit einem Klick auf + Item hinzufügen weitere Antwortmöglichkeiten hinzufügen oder mit einem Klick auf das rote Minus Kästen entfernen.
Wenn du möchtest, dass bei einer Antwort das Häkchen bereits voreingestellt ist, setze ein Häkchen bei der Antwort unter Standard.
- Klicke auf Beenden.
Mit dem Feldtyp lassen sich z. B. Umfragen erstellen. Wie genau das geht, siehst du in diesem Video.
Feldtyp: Datum
Beim Datumsfeld kannst du bestimmen, ob es sich nur um ein Datum oder um ein Datum mit Uhrzeit handelt.
In der Kampagne kannst du im Datums-Timer dann VOR dem Termin reagieren.
Gibst du nur das Datum an, geht Quentn von 00:00 Uhr aus und Quentn würde die von dir bestimmte Zeit vorher die Mail versenden.
Werden das Datum und die Uhrzeit im Kontaktfeld übergeben (z. B. ein Termin, ein Webinar-Start...), kannst du punktgenau z. B. eine Stunde vorher, an den Termin erinnern. Ein Anwendungsbeispiel findest du hier.
Achtung: Wenn das Feld von einem Drittanbieter übergeben wird (Webinaris, Zapier, etc.), achte darauf, dass auch die Zeitzone mit übergeben wird!
Feldtyp: Zustimmung des Benutzers
Mit dem Feldtyp "Zustimmung des Benutzers" kannst du komfortabel und unkompliziert die Zustimmung eines Kontakts für verschiedene Zwecke einholen. So betreibst du DSGVO-konformes E-Mail-Marketing. Wenn du das Tracking verwendest, kannst du dieses Feld in einem Overlay auf der Webseite anzeigen lassen, um die Zustimmung für das Tracking einzuholen. Unabhängig davon stehen dir Felder dieses Typs wie jedes andere Feld im Kampagneneditor zur Verfügung.
Dem Kontakt zeigt sich dieser Feldtyp als eine Checkbox mit einem Text, der optional einen Link enthalten kann. Text und Link muss von dir festgelegt werden. Wenn ein Feld ausgefüllt wurde, wird dazu die IP Adresse sowie Datum und Uhrzeit gespeichert. Somit bist du in der Lage den Nachweis über eine Zustimmung des Kontakts zu erbringen.
Anlegen eines neuen Felds: Navigiere zunächst zu Kontakte -> Eigene Felder, dann klickst du "Feld hinzufügen". Wähle hier als Typ "Zustimmung des Benutzers". Auf der zweiten Seite des Formulars kannst du den Text konfigurieren, der neben der Checkbox angezeigt werden soll. Dazu gibt es folgende Felder:
- Text: Dieser Text wird neben der Checkbox angezeigt. Wenn du einen Link im Text verwenden möchtest, musst du an gewünschter Stelle den Platzhalter [link] setzen.
- Link: Gib hier die URL an, auf die der Link im Text zeigen soll.
- Link Text: Der hier eingegebene Text wird dem Kontakt anstelle des Platzhalters [link] angezeigt.
Zum Abschluss speichere deine Einstellungen.
Feld im Formular verwenden: Das Zustimmungs-Feld kannst du genauso wie jedes andere Feld im Kampagneneditor einem Formular hinzufügen.
Achtung: Zustimmungsdaten können nicht verändert werden
Die Zustimmungsdaten (IP, Zeit, Quelle), die in der Kontaktansicht angezeigt werden, können an dieser Stelle nicht von dir verändert werden. Dies ist notwendig, damit die Integrität dieser Daten gewährleistet bleibt, da es sich um eine vom Kontakt erteilte Zustimmung handelt.
Ergebnisse: Nachdem ein Kontakt dieses Feld ausgefüllt hat, kannst du das Ergebnis in der Kontaktansicht unter "Eigene Felder" einsehen. Dort wirst du drei Informationen finden:
- IP: Die IP-Adresse des Kontakts, von der die Zustimmung erteilt wurde.
- Zeit: Datum und Uhrzeit wann die Zustimmung erteilt wurde.
- Quelle: Die URL auf der sich der Kontakt bei Erteilung der Zustimmung befunden hat. Diese Information ist nur in Verbindung mit dem Overlay beim Tracking von Webseitenbesuchern verfügbar.
Feldtyp: URL
Mit diesem Feldtypen kannst du einfach Zugangslink zu Zoom, Webinaris und weiteren Anbietern versenden. Dieser Link wird via API gefüllt.
Erstelle ein neues Kontaktfeld des Typs "URL".
Um den Link in einer E-Mail einzubinden, klicke auf die entsprechende Stelle im Text und klicke in der Toolbar auf "Spezial-Links".
Nun füge den Platzhalter für den Link ein.