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Calendly

Bei Calendly handelt es sich um ein Online-Terminplanungs-Tool.

Wenn du auf Termineintragungen in Quentn reagieren möchtest, benötigst du mindestens einen Quentn-Basic-Account sowie einen Calendly-Teams Account.

Calendly mit Quentn verbinden

  • Gehe in Quentn auf Einstellungen und API-Info
  • Klicke auf den Reiter Calendly
  • Klicke auf den grünen Button “Account hinzufügen”API_Info.png
  • Du wirst nun zu Calendly weiter geleitet, wo du dich bitte einloggst.
    In_Calendly_einloggen.png
  • Wähle nun dein Quentn-System aus.
    System_wa_hlen.png

Calendly in Kampagne nutzen

  • Erstelle oder öffne eine Kampagne.
  • Ziehe das Ereigniselement “Calendly” auf das Board und öffne es mit einem Doppelklick.
    In_Kamapgne.png
  • Unter “Calendly Ereignistypen” findest du deine in Calendly angelegten Kalender.
    Ereignistypen.png
  • Wähle entweder alle Kalender oder nur den/die, auf welche/n du reagieren möchtest.
  • Unter “Ereignisse” kannst du bestimmen, ob du auf einen neuen Termin oder eine Absage reagieren möchtest.
    Ereignisse.png
  • Unter “Feldzuweisungen” kannst du Kontaktfelder anlegen, um z. B. automatisiert in einer E-Mail den persönlichen Link zum Absagen oder Verschieben des Termins zu versenden.
    Feldzuweisungen.png
  • Hast du das Element konfiguriert, verbindest du bitte die E-Mail-Bestätigung, damit die neuen Kontakte den Double Opt-In durchlaufen. 
  • Nun können die Kontakte weiter in den Funnel geführt werden.
    Beispiel.png

Kontaktdaten vorausfüllen

Du kannst den Terminbuchungskalender bereits mit dem Namen und der E-Mail-Adresse des E-Mail-Empfängers vorausfüllen.

Wenn du also über einen E-Mail-Link in Quentn auf deinen Calendly-Kalender verlinkst, dann füge die (hier farbig markierten) Parameter deinem Link hinzu:

https://calendly.com/xxxx/xxxx?name={{contact.first_name}}&email={{contact.mail}}

Telefonnummern übernehmen

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du die Telefonnummer deiner Calendly-Kontakte zu Quentn bekommst.

Die erste Möglichkeit ist über eine "Frage" im Buchungsformular. Diese Telefonnummer versuchen wir abzugreifen und mit dem Kontakt zu speichern.


 


 

Die zweite Möglichkeit ist über den "Ort" bzw. "Location". Gibt man hier "Phone call" an, wird die Nummer des Kontakts als Teil des Ortes übertragen.



 

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