Die Webinar-Software EverWebinar (für automatisierte Webinare) und WebinarJam (für Live-Webinare) lassen sich ebenfalls mit Quentn verbinden. Damit kannst du Quentn nutzen, um z. B. Follow-Up-Kampagnen für deine Webinar-Teilnehmer durchzuführen.
Es stehen dir zwei Optionen zur Verfügung, wie du Kontakte aus Webinarjam / Everwebinar in Quentn anlegst. Hier kommt es darauf an, ob du einen Basic- oder einen Pro-Account hast und ob du Zapier nutzen möchtest.
Pro-Account: Kontakte aus Weiterleitung anlegen
Ab einem Quentn Pro-Account steht dir das Ereignis-Element “Weiterleitung” zur Verfügung.
Mit dessen Hilfe kannst du Kontakte, die sie zu einem Webinar anmelden, zu Quentn schicken und dort anlegen.
Vorteil: Du kannst, mit Hilfe dieses Elements, die Webinarraum-URL übertragen! (Das ist mit Zapier nicht möglich).
Gehe dafür wie folgt vor:
Vorbereitung
Eigenes Kontaktfeld anlegen
Lege ein Kontaktfeld des Typs URL an. Dieses soll später die Webinarraum-URL beinhalten.
Lege ein Kontaktfeld des Typs Datum an. Dieses soll später das Webinar-Datum beinhalten.
Dankeseite erstellen
Du benötigst für deine Leads eine Dankeseite nach der Registrierung. Entweder, du erstellst eine in Quentn oder du legst woanders eine Seite an.
Kopiere die URL der Seite.
In Quentn
- Ziehe in Quentn das Ereigniselement “Weiterleitung” in deine Kampagne.
- Gib bei “Ziel-URL” die eben kopierte URL ein, die zur Dankeseite nach der Registrierung führt.
- Du kannst hier auch wieder Platzhalter für Kontaktfelder in der URL verwenden, um z. B. auf der Ziel-Seite ein Formular vorauszufüllen.
- Weise nun die Parameter von Webinarjam den Feldern zu. Eine Auflistung, welche Parameter Webinarjam übergibt und wie sie heißen, findest du hier.
- Wenn du Tags vergeben möchtest, gib in dem Feld einen Parameter dafür an, z. B. "tag"
- Vergiss nicht, bei den eigenen Feldern die Webinarraum-URL sowie das Datum zuzuweisen! Achte darauf, den Parameter für den Unix Timestamp zu nutzen. Nur dann kannst du in einem Datums-Timer auf das Datum reagieren, um z. B. Erinnerungsmails im Vorfeld zu senden
- Sobald du das Element fertig konfiguriert hast, kopiere die Element-URL und speichere.
Achtung: Ggf. musst du die Element-URL noch händisch anpassen! Z.B. bei der Zuweisung von Tags.
Füge die Element-URL in ein Dokument ein. An der Stelle, an der tag=[value] steht, entfernst du alles nach dem = und schreibst dann die Tag-IDs der gewünschten Tags hinein. Mehrere IDs werden mit einem Komma getrennt.
Sollten deine gewünschten Tags also die IDs 1, 8 und 12 haben, sieht das in der URL dann so aus:
https://hallo3.eu-1.quentn-site.com/public/r/5164/PQ7FBFo8-0HshD7SEWwXZw?wj_lead_email=[value]&wj_lead_first_name=[value]&wj_lead_last_name=[value]&tag=1,8,12
In Webinarjam
- Lege dein Webinar an und folge dabei den Schritten.
- Beim Schritt “Thank You” wählst du “Your own Custom Page" aus.
- Unter “Your post-registration confirmation page” gibst du nun die Element-URL ein.
- Folge den weiteren Schritten, sodass du dein Webinar fertig stellst.
Wieder in Quentn
- Bedenke: Die Kontakte werden nachher alle als Single Opt-In angelegt und können nicht angeschrieben werden. Am besten, du bindest jetzt die E-Mail-Bestätigung an, damit die Leads den Double Opt-In vollziehen und dadurch anschreibbar werden.
- In der Sequenz kannst du nun den Kontakten die persönliche Webinarraum-URL senden. Nutze dafür den Speziallink.
Teste!
- Registriere dich in deinem Webinar mit einer Test-Adresse.
- Prüfe, ob diese in deinem Quentn-Account angelegt wurde.
Basic-Account: Anbindung via Zapier
Schritt 1: Webinar erstellen
- Erstelle unter "New Webinar" zuerst dein Webinar (egal ob bei WebinarJam oder EverWebinar).
- Überspringe dabei den Punkt "Integration" und stelle die Konfiguration für dein Webinar fertig.
Schritt 2: Zap in Zapier erstellen: Trigger
- Erstelle in Zapier eine Zap (Make a Zap).
- Gib als Trigger "WebinarJam" ein (auch, wenn du ein Webinar auf EverWebinar laufen hast! Das wird bei Zapier unter einer Software geführt)
- Nun stehen zur Auswahl:
- Neue Registrierung (New Registration)
- Neuer Live Teilnehmer (New Live Attendee)
- Registrierter verpasste Webinar (Registrant Misses Webinar)
- Registrierter kauft (Registrant Purchases)
- Registrierter nimmt an Replay teil (Registrant Attends Replay)
- Registrierter bleibt bis (Registrant Stays Until)
- Registrierter verlässt vor (Registrant Leaves Before)
- Registrierter kommt zum Webinar nach (Registrant Joins Webinar After)
In unserem Beispiel wählen wir den Trigger “Registrant Stays Until”.
- Klicke auf Continue und verbinde nun WebinarJam mit Zapier. Gib dafür den API-Key von WebinarJam in dem Pop-Up-Fenster ein.
- Wähle nun das Webinar aus, um welches es geht und bestimme, ab welcher Stunde und Minute der Trigger greift. Gib zum Beispiel bei Stunde 0 und bei Minute 5 ein, wenn du alle Teilnehmer erfassen möchtest, die sich dein Webinar bis Minute 5 angesehen haben.
- Klicke nun auf Continue, wähle ein Beispiel aus (i. d. R. brauchst du hier nichts weiter anzuklicken, außer wieder Continue) und vervollständige den Schritt.
- Begib dich auf die Einladeseite deines Webinars und melde dich zu einem Termin an
- Bitte nutze zur Anmeldung eine E-Mail-Adresse, die noch nicht in deinem Quentn-System vorhanden ist
- Prüfe nach ca. 5 Min., ob der Kontakt in deinem Quentn-System angelegt wurde
- Wurde der Kontakt angelegt? Wenn ja, ist die Integration mit deinem EverWebinar erfolgreich abgeschlossen.
Schritt 3: Zap in Zapier erstellen: Action
- Wähle als Action Step Quentn aus.
- Wähle “Create or Update Contact”.
- GGf. musst du nun Quentn verbinden (wo du deinen API Key von Quentn findest, liest du hier.)
- Bestimme nun den Host (falls du mehrere hast).
- Nun bestimmst du die Felder, die du in Quentn übertragen möchtest. WICHTIG: die E-Mail und mind. ein Tag bei “Add Tag” dürfen auf keinen Fall fehlen.
- Klicke nun auf Continue und überprüfe deine Angaben, anschließend kannst du einen Test versenden.
- Klicke auf Finish, gib deiner Zap einen Namen und schiebe den Regler auf “on”.
Schritt 4: Überprüfen
- Um zu überprüfen, ob die Integration erfolgreich war, gehe zurück zu WebinarJam bzw. EverWebinar und klicke bei dem entsprechenden Webinar auf “edit”.
- Gehe zu dem Punkt “Integrations”.
- Hier müsste nun Zapier angezeigt werden.
Schritt 5: Kampagne in Quentn anlegen
- Starte deine Kampagne mit dem Ereigniselement “Tag(s) geändert”.
- Konfiguriere das Element mit einem Doppelklick auf selbiges und wähle das Tag aus, dass du soeben in der Zap definiert hast.
- Nun kannst du deine Kampagne erstellen, z. B. mit einem DOI-Element und einer anschließenden Sequenz.
Schritt 6: Testen der Integration
- Begib dich auf die Einladeseite deines Webinars und melden dich zu einem Termin an.
- Bitte nutze zur Anmeldung eine E-Mail-Adresse, die noch nicht in deinem Quentn-System vorhanden ist.
- Prüfe nach ca. 5 Min., ob der Kontakt in deinem Quentn-System angelegt wurde.
- Wurde der Kontakt angelegt? Wenn ja, ist die Integration mit Ihrem EverWebinar/WebinarJam erfolgreich abgeschlossen.