Mit WOWING kannst du Kundenanfragen jeder Art sofort mit einem persönlichen Video beantworten. Verbinde zuerst Quentn und Wowing. Anschließend kannst du im Element bestimmen, in welche Wowing-Automation die Kontakte geschickt werden sollen. Zudem kannst du dir selbst eine Notiz senden, die dir angezeigt wird, wenn du deine Nachricht aufzeichnest.
Um Quentn und Wowing miteinander zu verbinden, ist ein Quentn Basic-Account für die Freischaltung der API notwendig.
Wowing und Quentn verbinden
- Klicke in Wowing auf Einstellungen und scrolle runter zu den API-Tokens.
- Klicke auf Hinzufügen.
- Benenne den Token (am besten mit “Quentn”).
- Kopiere anschließend den Wowing API-Schlüssel.
- Öffne Quentn in einem neuen Tab und logge dich ein.
- Gehe auf Einstellungen und API-Info.
- Klicke auf Wowing Accounts.
- Anschließend auf den grünen Button “API-Key hinzufügen”.
- Benenne ihn und füge anschließend den API-Schlüssel von Wowing an.
Kontakt aus Kampagne zu Wowing
Um einem Quentn-Kontakt ein persönliches Video von Wowing zukommen zu lassen, nutze in der Kampagne an der gewünschten Stelle das Aktionselement “Wowing”.
Öffne es mit einem Doppelklick und bestimme, in welche Wowing-Kampagne der Kontakt gesendet werden soll. Du kannst dir selbst außerdem eine Notiz hinterlassen, die du bei der Aufnahme der Nachricht siehst. Diese Notiz dient für dich als Erinnerungsstütze.
Quentn nutzt einen Webhook, um Wowing über neue Kontakte zu informieren. Wowing wiederum informiert dich über den neuen Kontakt, für den du die Nachricht (Audio oder Video) aufnehmen sollst.
Natürlich kannst du auch den Wowing-Autoresponder nutzen, um nicht für jeden Kontakt einzeln eine eigene Nachricht aufnehmen zu müssen. Detaillierte Anleitungen entnimmst du bitte der Dokumentation von Wowing.