Um deine Kampagne zu testen, gibt es mehrere Vorgehensweisen – eine gründlicher als die Andere.
Du kannst:
- nur E-Mails testen.
- den Prozess ab einem bestimmten Punkt in der Kampagne testen.
- den kompletten Kampagnenablauf testen.
Vorbereitungen zum Test
Bevor es los geht,
- veröffentliche zuerst deine Kampagne.
- überprüfe, ob alle Internetseiten, welche in der Kampagne genutzt werden, funktionsfähig sind - z. B. Seiten mit Eintragungsformular oder mögliche Download- und Dankeschönseiten.
E-Mail testen
Du kannst für jede einzelne E-Mail einen Testversand an eine Test-Adresse deiner Wahl versenden. Unter jeder E-Mail (außer bei der E-Mail-Bestätigung) findest du den Punkt "Testen der E-Mail". Gib hier deine E-Mail-Adresse ein, um dir einen Test zu senden.
Bitte beachten:
- Platzhalter (wie z. B. für die Anrede-Formel) werden in Test-E-Mails nicht ersetzt
Kampagne ab einem bestimmten Punkt testen
Wenn du nur einen Teil deiner Kampagne testen möchtest, gehe wie folgt vor:
- Füge das Ereigniselement "Start" in deine Kampagne ein und verbinde es mit dem Aktionselement, in das der Test-Kontakt zuerst gehen soll. Beachte: Das Start-Element auf Kampagnen-Ebene ist gemeint (nicht das in den Sequenzen)
- Veröffentliche die Kampagne erneut.
- Gehe in deine Kontaktübersicht und suche deinen Test-Kontakt raus. Markiere ihn.
- Wähle die Massenaktion "Kampagne testen".
- Gib den Namen der Kampagne ein, die du testen möchtest und klicke oben rechts den grünen Button "Kampagne testen"
Die Kampagne wird nun vor dem Start für die ausgewählten Kontakte zurückgesetzt und die zugehörigen Statistiken (Status Modus) werden entfernt. Dadurch kannst du mit deinem Testkontakt die Kampagne mehrfach durchlaufen, ohne den Kontakt manuell zurücksetzen zu müssen.
Kompletten Kampagnenablauf testen
Um deine Kampagne von A-Z zu durchlaufen, wie es ein potenzieller Interessent tun würde, gehe bitte den gleichen Weg, wie du ihn für die potenziellen Kontakte vorgesehen hast.
Ist der Einstieg in deine Kampagne z. B. ein Formular, dann rufe deine Landingpage mit dem integrierten Formular auf. Trage dich als neuen User ein. Innerhalb kürzester Zeit solltest du nun die E-Mail zur Bestätigung erhalten.
Bitte beachte:
- Ist die Adresse, mit der du dich einträgst bereits bestätigt, überspringt sie den Double Opt-In.
- Trägst du dich erneut ein, muss der Kontakt für die Kampagne zurückgesetzt werden, um sie erneut zu durchlaufen.
- Trägst du dich mehr als 5 Mal in kurzen Abständen hintereinander ein, greift die Flood Protection und eine Anmeldung ist für 24 Stunden nicht mehr möglich
Um die Wartezeit der Timer zu verkürzen, öffne in der Kampagne den Status-Modus (oben rechts, neben dem Button "Veröffentlichen").
Gehe in die Sequenz, in der dein Test-Kontakt auf dem Timer wartet.
Über dem Timer findest du einen dunkelblauen Button mit den Personen-Icon und den Pfeilen. Klicke darauf und du kannst den Kontakt manuell weiter bewegen.
Veröffentlichen
Wenn du deine Kampagne fertig erstellt hast, klicke oben rechts auf den grünen Button “Veröffentlichen”. Nun ist deine Kampagne online. Wenn du nachträglich Änderungen an deiner Kampagne vornimmst, wird dir in dem grünen Button die Anzahl der Änderungen angezeigt. Vergiss nach Beendigung deiner Änderungen nicht, diese wieder zu veröffentlichen, damit sie übernommen werden.