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Allgemein
Ein Mitgliederbereich bietet sich an, wenn du z. B. etwas verkauft hast und auf diesem geschützten Bereich das Produkt zum Ansehen/Downloaden anbietest oder wenn du z. B. Forumsmitglieder, Fans etc. Vorteile bieten möchtest, die ein "normaler" Besucher eben nicht bekommt.
Die Grundfunktionalität von Mitgliedschaften ist bei Wordpress bereits gegeben. Um Mitglieder aber unterschiedlich zu behandeln (z. B. bekommen Premium-Mitglieder mehr Seiten zu sehen als Basis-Mitglieder), müssen verschiedene Rollen angelegt werden. Dafür wird ein weiteres Plugin benötigt, z. B. das kostenlose Plugin “Members”. Selbstverständlich funktioniert es auch mit vergleichbaren Plugins, die einem User ermöglichen, mehrere Rollen gleichzeitig zu besitzen.
Das Quentn-Plugin bietet die nahtlose Integration mit Quentn:
- Du kannst aus einem bestehenden Membershipsystem Daten an Quentn übertragen.
- Du kannst aus Quentn heraus Memberships erstellen.
Mitglieder in Quentn anlegen
Verschiedene Rollen anlegen und Tags aus Quentn vergeben
Gehen wir davon aus, jemand meldet sich in einem Forum an und erstellt sich damit selbst einen Wordpress-Account. Er bekommt eine Rolle zugewiesen, sein Kontakt wird auch gleich in Quentn angelegt - und praktischerweise bekommt er auch gleich einen Tag (z. B. "Forumsmitglied"), damit du weißt, woher der Kontakt kommt.
Oder, anderes Beispiel: Du nutzt ein Membership-Plugin, dass Rollen vergibt. Auch hier kannst du die Kontakte mit den Rollen gleich mit einem entsprechenden Tag in Quentn anlegen.
Klicke in Wordpress auf Quentn -> Integration und gehe auf den Menü-Punkt Rollen.
Hier kannst du mit einem Klick in das Feld aus dem Dropdown deiner Quentn-Tags auswählen. Zusätzlich kannst du bestimmen, ob der Kontakt den gewählten Tag wieder verlieren soll, wenn er die Rolle verliert.
Nun werden alle Kontakte, die sich (z. B. über dein bestehendes Membershipsystem) neu anmelden, gleichzeitig auch in Quentn mit dem entsprechenden Tag angelegt. Du kannst diese Kontakte nun z. B. in eine Begrüßungs-Kampagne schicken, in der die Kontakte den Double Opt-in vollziehen.
Memberships mit Quentn erstellen
Gehen wir davon aus, ein Kontakt hat sich eine Mitgliedschaft gekauft. Du bietest z. B. eine Online-Schulung an und stellst auf deiner geschützten Seite die Inhalte wie Videos und Download-Unterlagen für den Kunden zur Verfügung.
Hierfür benötigen wir ein wenig Vorbereitung:
- Aktiviere in deinem Wordpress das kostenlose Plugin “Members” (funktioniert auch mit vergleichbaren Plugins, die einem User ermöglichen, mehrere Rollen gleichzeitig zu besitzen).
- Unter Users -> Roles (bzw. Benutzer -> Alle Benutzer) kannst du neue Rollen anlegen und Rechte definieren.
- Wenn du nun deine Webseite bearbeitest, kannst du jetzt bestimmen, welche Rolle den Inhalt sehen darf.
Nun gehe in deinen Quentn-Account und erstelle eine neue Kampagne.
In diesem Beispiel hat sich ein Kunde über digistore24 eine Mitgliedschaft gekauft.
Ziehe das Ereigniselement Digistore24 auf dein Whiteboard und öffne es mit einem Doppelklick. Nun bestimmst du das Produkt (in diesem Falle die Mitgliedschaft), auf welches reagiert werden soll.
Anschließend geht der Kunde in das Wordpress-Element.
Kontakte über das Element WordPress Zugang anlegen
Ziehe das Element “WordPress Zugang” in den Campaign Builder. Wenn der Nutzer einen Mitgliedsstatus erlangen und/oder in Wordpress als User angelegt werden soll, setze den Haken bei “Neuen User anlegen oder aktualisieren”.
Sobald der Haken gesetzt ist, erscheint eine weitere Option, die standardisiert angehakt ist: “E-Mail-Benachrichtigung senden”. Bleibt der Haken hier gesetzt, versendet WordPress automatisch eine E-Mail mit den Zugangsdaten an den Kontakt.
Auto-Login
Wenn du nicht wünscht, dass der Kontakt eine WordPress-E-Mail erhält, entferne das Häkchen bei “E-Mail-Benachrichtigung senden” im WordPress-Zugang-Element.
Verbinde anschließend eine Sequenz mit einer E-Mail.
Diese E-Mail kannst du nach deinen Vorstellungen gestalten. Um dem Kontakt nun ein Einloggen in deine WordPress-Seite zu ermöglichen, hast du nun 2 Möglichkeiten:
- Link in Klartext versenden
- Text verlinken
Ist der Nutzer neu, muss er einmalig ein Passwort vergeben. Wenn es sich um einen bereits bekannten Nutzer handelt, wird er automatisch eingeloggt.
Hinweis 1: Der Link kann vom Empfänger nur ein einziges Mal benutzt werden!
Hinweis 2: Der Link ist ab dem Versanddatum eine Woche gültig.
Link als Klartext versenden
Die Leute sind es gewohnt, Login-Links als Klartext zugesendet zu bekommen und anzuklicken. Wenn du also den Link versenden möchtest, suche dir im E-Mail-Editor bitte den Platzhalter für den klickbaren Login-Link und füge diesen ein. Für jeden Empfänger wird so automatisch ein eigener Login-Link generiert.
Klassischer Editor:
- klicken Sie auf [T]
- Suche dir den Platzhalter für den klickbaren Link
Drag & Drop Editor
- Klicke auf "Spezial-Links
- Wähle den korrekten Link
Text verlinken
Wenn du einen Text in deiner E-Mail verlinken möchtest, suche dir bitte den Platzhalter der Raw Login-URL und kopieren ihn.
Anschließend markiere den zu verlinkenden Text und klicke auf das Kettensymbol.
In dem PopUp gibst du nun den Link ein. ACHTUNG: Bei “Protokoll” klicke bitte auf “Sonstige”.
Damit der Kontakt hier aber noch nicht abbricht, haben wir in unserem Beispiel noch eine E-Mail-Bestätigung eingefügt (wir möchten ja dem Kunden weitere E-Mails zusenden). Anschließend erhält der Käufer eine Willkommensmail sowie eine E-Mail mit den ersten Schritten.