Calendly es una herramienta de planificación online.
Si desea responder a las entradas de citas en Quentn, necesitas al menos una cuenta Quentn Basic y una cuenta Calendly Professional.
- Conectar Calendly con Quentn
- Utilizar Calendly en campaña
- Rellenar previamente los datos de contacto
- Transferir números de teléfono
Conectar Calendly con Quentn
- En Quentn, ve a Configuración e Información de API.
- Haz clic en la pestaña Calendly
- Haz clic en el botón verde "Añadir cuenta”
- Ahora serás redirigido a Calendly, donde podrás iniciar sesión.
- Ahora selecciona tu sistema Quentn.
Utilizar Calendly en campaña
- Crea o abre una campaña.
- Arrastra el elemento activador de Calendly a tu tablero y haz doble clic para abrirlo.
- En "Tipos de eventos de Calendly" encontrarás tus calendarios creados en Calendly.
- Selecciona todos los calendarios o sólo aquel o aquellos a los que desees reaccionar.
- En "Eventos" puedes determinar si deseas reaccionar a una nueva cita o a una cancelación.
- En "Asignación de campos" puedes crear campos de contacto, por ejemplo, para enviar automáticamente el enlace personal para cancelar o reprogramar la cita en un email.
- Una vez configurado el elemento, conecta la confirmación por correo electrónico para que los nuevos contactos pasen por la doble validación.
- Ahora los contactos pueden seguir avanzando en el funnel.
Rellenar previamente los datos de contacto
Puede rellenar previamente el calendario de reserva de citas con el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario del correo electrónico.
Así que si enlazas a tu calendario Calendly a través de un enlace de correo electrónico en Quentn, añade los parámetros (marcados en color aquí) a tu enlace:
https://calendly.com/xxxx/xxxx?name={{contact.first_name}}&email={{contact.mail}}
Transferir números de teléfono
Hay dos formas de transferir el número de teléfono de tus contactos de Calendly a Quentn.
La primera opción es a través de una «pregunta» en el formulario de reserva. Intentamos recuperar este número de teléfono y guardarlo con el contacto.
La segunda opción es a través del «Lugar» o «Localización». Si introduce aquí «Llamada telefónica», el número del contacto se transfiere como parte de la ubicación.