Acuity Scheduling es una herramienta de programación en línea.
Si deseas responder a las entradas de citas en Quentn, debes conectar Acuity Scheduling y Quentn utilizando Zapier. Para ello necesitarás al menos una cuenta Quentn Basic.
Paso 1: Crear campo de contacto en Quentn con el tipo "Fecha"
Si deseas transferir datos a Quentn con o sin la hora, por ejemplo, para actualizar oportunidades en la etapa de ventas y para llevar un registro de citas, primero debes tener un campo de contacto con el tipo fecha. Procede de la siguiente manera:
- En el menú, haz clic en Contactos -> Campos de contacto y, a continuación, en Añadir nuevo campo.
- Dale un título al campo. Puedes hacer notas en Descripción.
- Determina el tipo de campo "Fecha" y, a continuación, determina si se trata de una fecha con o sin hora.
- Haz clic en "Siguiente" para guardar el campo.
Paso 2: Crear Zap y configurar el activador
Inicia sesión en el sitio web de Zapier y crea un nuevo Zap. Seleccione Acuity Scheduling como disparador y elije a qué evento deseas reaccionar. A continuación, conecta tu cuenta de Acuity Scheduling y sigue las instrucciones de Zapier para configurar el disparador.
Paso 3: Crear o actualizar contacto
Selecciona Quentn como app de acción y elige la acción "Crear o actualizar contacto".
Paso 4: Conectar Zap con Quentn
Ahora conecta Quentn con Zapier en "Conectar cuenta". Al hacer clic se abrirá una nueva ventana donde podrás conectar tu cuenta de Zap con tu cuenta de Quentn.
Tienes que informar a Zapier de dos valores: la URL de la API y la clave de la API.
Puedes encontrar ambos en tu cuenta Quentn en Mi Cuenta -> Información API -> Zapier API. (Mira aquí) Copia ambos valores en los campos respectivos en Zapier y sigue las instrucciones posteriores.
Paso 5: Seleccionar campos
Después de haber seleccionado tu host Quentn, llegarás a "Configurar contacto Quentn". Aquí podrás transferir los datos de la herramienta de citas. Sin embargo, dos cosas son importantes: el correo electrónico principal y el campo Contacto creado recientemente con el tipo Fecha.
Haz clic en "Continuar" y "Finalizar", asigna un nombre a tu Zap y publícalo.
Sólo responder al registro
Paso 5b: Crear etiqueta (opcional)
Ve a Quentn y crea una nueva etiqueta. Para ello, haz clic en "Etiquetas de contacto" en el menú. Haz clic en el botón "Añadir etiqueta" y nómbrala, por ejemplo con "Consulta de cita".
Paso 6: Seleccionar campos
Ahora vuelve a Zapier. Después de haber seleccionado tu anfitrión, llegarás a "Configurar contacto Quentn". Aquí puedes transferir los datos de la herramienta de citas. Dos cosas son importantes aquí: Correo electrónico primario y Añadir etiquetas.
Haz clic en "Correo electrónico principal", que está a la derecha del icono de la lista, y selecciona la dirección de correo.
En el campo "Añadir etiquetas", selecciona la etiqueta que acabas de crear.
Haz clic en "Continuar" y "Finalizar", asigna un nombre a tu Zap y publícalo.
Paso 7: Crear una campaña en Quentn
Crea una nueva campaña en Quentn y arrastra el elemento activador "Tag changed" al Campaign Builder. Tras hacer doble clic en el elemento, introduce la nueva etiqueta "Consulta de cita" (o el nombre de la etiqueta que acabas de crear). La campaña se iniciará para todos aquellos que reciban la nueva etiqueta.
Ahora conecta el elemento de confirmación de email con el elemento anterior para que tus nuevos contactos puedan completar el proceso de doble validación. Los contactos que ya estén en tu base de datos omitirán automáticamente el elemento, por lo que no tendrán que volver a confirmar su correo.
A continuación, puedes iniciar una secuencia. Por supuesto, la campaña sólo funcionará una vez que la hayas publicado.