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Una vez que hayas iniciado sesión en tu sistema, aparecerá el dashboard. Aquí podrás ver tus estadísticas de un vistazo y también elegir cuáles son relevantes para ti.
Dashboards
Crear Dashboards
Para crear un nuevo dashboard, haz clic en el círculo verde con el signo más. Se creará un nuevo dashboard inmediatamente.
Nombrar un Dashboard
Para que sea más personal y, sobre todo, más organizado, puedes cambiarle el nombre.
Haz clic en el ícono del lápiz junto al título y asigna un nuevo nombre.
Eliminar un Dashboard
Elimina un dashboard haciendo clic en el ícono de la papelera junto al nombre del dashboard. Confirma que deseas eliminarlo.
Ajustar el orden de los Dashboards
También puedes ajustar el orden de tus dashboards y moverlos a la izquierda o a la derecha. Haz clic en los seis puntos frente al nombre y arrastra el dashboard a la posición deseada.
Widgets
Un widget es un pequeño elemento de visualización dentro de un software o dashboard. Muestra información o estadísticas específicas, como números, gráficos o progresos, y a menudo se puede personalizar.
En resumen: un widget es como una pequeña ventana que muestra exactamente los datos que te interesan, sin necesidad de navegar por varios menús.
Crear un Widget
Para crear un nuevo widget, haz clic en el ícono con los tres cuadros y el signo más.
Aparecerá una ventana emergente. Selecciona la pestaña correspondiente a lo que deseas ver. Las estadísticas disponibles son sobre:
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Contactos
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Correos electrónicos
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Pipelines
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Pagos
Luego, selecciona el widget correspondiente.
Los íconos te indican cómo se mostrará la estadística:
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Columnas: Tabla
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Diamante (Hashtag): Número
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Círculo: Gráfico circular
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Anillo: Gráfico de anillo
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Barra: Gráfico de barras
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Puntos: Matriz
Ahora define el título y qué información deseas mostrar exactamente. Simplemente sigue las instrucciones.
Ordenar Widgets
Puedes mover, editar y eliminar los widgets en tu dashboard fácilmente haciendo clic en el ícono correspondiente en la esquina superior derecha del widget.
También puedes ajustar el tamaño de los widgets haciendo clic en la esquina inferior derecha y arrastrando para cambiar la dimensión.
Qué indican los números
Estadísticas de contacto
Las estadísticas de contacto te ofrecen una visión general del crecimiento de tu lista de contactos.
Nuevas suscripciones
¿Cuántos contactos nuevos se han suscrito y han completado el proceso de validación o doble opt-in durante un periodo definido (10 días, 1 mes o 2 meses)? Esto es importante porque este gráfico sólo tiene en cuenta los contactos a los que está autorizado enviar emails.
Rebotes
Este ratio clave te indica cuántos de tus emails no han llegado correctamente a la bandeja de entrada del destinatario. Los contactos rebotados son bloqueados automáticamente por Quentn para mantener tu tasa de entrega y reputación de remitente lo más alta posible.
Puedes leer más sobre los diferentes estados de los emails aquí.
Cancelaciones de suscripción
Las cancelaciones de suscripción muestran cuántos contactos han dado de baja su suscripción para recibir emails y/o newsletters en el periodo previamente definido.
Crecimiento
El ratio superior indica el crecimiento absoluto, es decir, todos los nuevos contactos (incluidas las importaciones) menos los contactos perdidos por cancelaciones de suscripción o rebotes.
El ratio inferior muestra la relación entre "nuevos contactos" y el número total.
Estadísticas de email
Las estadísticas de email te proporcionan una visión general en cuanto a la recepción de tus emails.
Emails enviados
Muy sencillo: El número de correos electrónicos enviados.
Emails por contacto
Esta cifra clave le indica cuántos emails envías de media por contacto. Se calcula del siguiente modo: el número de emails enviados dividido entre el número total de contactos.
Tasa de apertura
La tasa de apertura indica cuántos destinatarios han abierto realmente tus emails.
Debes tener en cuenta que la tasa de apertura nunca puede seguirse con un 100% de precisión.
El requisito previo para que un sistema reconozca si un email ha sido abierto es que el destinatario cargue todas las imágenes. La apertura de un email sólo puede detectarse si se carga el píxel de seguimiento. Por esta razón, esta cifra sólo debe servir como referencia - tu tasa de apertura puede ser en realidad mayor.
La tasa de apertura se calcula dividiendo el número de veces que se ha abierto un mensaje por el número de mensajes enviados.
Porcentaje de clics
El porcentaje de clics muestra cuántas personas han hecho clic en un enlace de tu email. El número de emails en los que se ha hecho clic se divide por el número de emails enviados.