Puede utilizar el temporizador de fecha para determinar la fecha y hora en la que deben enviarse sus correos electrónicos. Puede elegir si desea reaccionar ante una fecha fija, una fecha transferida desde un campo de contacto o si desea reaccionar ante un cumpleaños.

Fecha fija

¿Desea enviar un correo electrónico a una hora y un día determinados (por ejemplo, con motivo de una celebración, un aniversario, Navidad...)? Entonces seleccione la fecha fija.

Ejemplo: Campaña de Navidad

Para una campaña de Navidad, todos los contactos que entren en la secuencia durante el año pueden esperar al temporizador con el ajuste 24.12./ 12:00. El correo se enviará exactamente a esa hora a todos los contactos que estén en el elemento para entonces.

Comportamiento cuando se sobrepasa la fecha

Por supuesto, también puede determinar lo que debe ocurrir con los contactos una vez superada la fecha:

Si establece "Detener", no se enviarán más correos electrónicos a los nuevos contactos una vez pasada la fecha. Esto tiene sentido si envías correos electrónicos relacionados con eventos, el evento ha terminado y la gente sigue en la campaña.

Si configuras "Continuar", los nuevos contactos también pasarán al siguiente elemento una vez pasada la fecha.

Fecha del campo de contacto

También puede reaccionar a las fechas de los campos de contacto - antes o después. Para ello, utilice las teclas de flecha arriba o abajo para seleccionar cuánto antes o después desea reaccionar.

Nota: Sólo puede reaccionar antes o después, pero no de forma combinada.

Ejemplo: Reaccionar antes

Supongamos que el contacto se ha inscrito en un seminario web. La fecha y hora se transfieren a Quentn en el campo de contacto. Ahora puede establecer que se envíe un correo electrónico recordatorio al contacto una hora antes de que comience el seminario web, por ejemplo.

Si sólo tiene una fecha específica en el campo de contacto, pero ninguna hora, Quentn asumirá 0:00.

Ejemplo: Responder más tarde

Sin embargo, también puede reaccionar después de la fecha y enviar más información sobre el seminario web, por ejemplo.

Fecha de nacimiento

También puede responder a los cumpleaños si la fecha está almacenada. El contacto ha introducido su cumpleaños y usted desea felicitarle. En este caso, marque la casilla "Ignorar año" (el año de nacimiento del contacto es pasado, pero puede desearle un feliz cumpleaños este año).

Comportamiento cuando se supera la fecha

Si la fecha especificada ya ha pasado, los contactos se detienen o se reenvían directamente.

Comportamiento si el campo está vacío

Si el campo de contacto está vacío, los contactos se detienen o se reenvían directamente.

Modificaciones posteriores del temporizador

Si realiza cambios en un temporizador de fecha después de que se haya publicado la campaña, puede aplicar el cambio a todos los contactos que ya estén en el temporizador.

Vuelve a publicar la campaña. Aparecerá una ventana emergente en la que podrás hacer clic en "Aplicar nueva configuración". En cuanto la campaña se haya vuelto a publicar, los cambios también se aplicarán a los contactos que ya estén en el elemento.