Wenn der Double Opt-In zu lange gedauert hat (länger als 2 Tage), wird die E-Mail-Bestätigung nicht mehr anerkannt. Der Kontakt muss zurückgesetzt werden und die Kampagne noch einmal durchlaufen - entweder, indem er sich noch einmal einträgt und dann den DOI gleich vollzieht, oder indem der Kontakt manuell in die Kampagne geschoben wird.
Ein weiterer Grund kann sein, dass der Kontakt einen E-Mail-Status hat, der ein Anschreiben verhindert (abgemeldet, gesperrt, temporär gesperrt...). Mehr zum Thema E-Mail-Status erfährst du hier.