Newsletter
Bei einem Newsletter werden einmalig relevante Informationen zu einem bestimmten Zeitpunkt an alle Abonnenten (oder eine bestimmte Zielgruppe) gleichzeitig versendet.
Newsletter leben von ihren Inhalten! Der Verkauf steht nicht unbedingt im Vordergrund. Das Ziel ist, durch Präsenz die Kundenbindung aufrecht zu erhalten und durch die Links den Traffic sowie die Bekanntheit zu steigern.
Ein Newsletter eignet sich beim Versand von:
- Pressemitteilungen oder Unternehmensnews
- Produktankündigungen
- Veranstaltungshinweisen
- nutzerbezogene Ratschläge
- neue (Blog-) Beiträge oder Expertenbeiträge
Das Mailing
...ist eine E-Mail-Abfolge (oder auch Sequenz), die zuvor festgelegte Ziele verfolgt. Diese Ziele können sein, dass z. B. ein Link geklickt oder ein Produkt gekauft werden soll. Je nachdem, wie der Empfänger handelt, “reagiert” das Mailing automatisch.
Mailings haben einen einzigen Informationszweck und eignen sich, um dem Empfänger z. B. ein komplexes Thema in kleinen Häppchen zu übermitteln oder ihn auf den Kauf eines Produkts zu leiten.
Für ein Mailing müssen die Inhalte der E-Mail-Sequenzen nur einmal erstellt werden, danach braucht man sich nicht mehr darum kümmern.
Mailings werden hier am sinnvollsten angewendet:
- Begrüßung neuer Abonnenten
- Follow-Ups
- Umfragen, Empfehlungen, Informationen
- (personalisierte) Rabattangebote
Vorteile von Mailings
- deutlich persönlicher als Newsletter - nicht nur in der Anrede, auch durch die Inhalte
- große Zeit- und Kostenersparnis bei einer enormen Reichweite
- wesentlich höhere Öffnungs- und Klickraten; Der Empfänger hat sich nämlich schon mit dem Thema beschäftigt und erwartet vielleicht sogar eine E-Mail von Dir.