Dieses Video zeigt einen Webinarausschnitt, in dem Daniel Dirks die Features genauer vorstellt.
Dieser Artikel enthält folgende Themen (mit einem Klick darauf springst du an die entsprechende Stelle):
Sobald du dich in deinem System angemeldet hast, erscheint dir das Dashboard. Hier siehst du auf einen Blick deine Statistiken - und kannst dir auch aussuchen, welche für dich relevant sind.
Dashboards
Dashboards anlegen
Um ein neues Dashboard anzulegen, klicke auf den grünen Kreis mit dem Plus darin an. Sofort wird ein neues erstellt.
Dashboard benennen
Damit es für dich persönlicher und in erster Linie auch übersichtlicher wird, kannst du es auch umbenennen.
Klicke dafür auf das Stiftsymbol neben dem Titel und vergib einen neuen.
Dashboard löschen
Lösche das Dashboard, indem du auf das Mülltonnen-Symbol neben dem Namen des Dashboards klickst. Bestätige den Wunsch nach Löschung.
Reihenfolge der Dashboards anpassen
Du kannst die Reihenfolge deiner Dashboards ebenfalls anpassen und sie nach links oder rechts verschieben. Klicke auf die 6 Punkte vor dem Namen und verschiebe das Dashboard an die gewünschte Stelle.
Widgets
Ein Widget ist ein kleines Anzeige-Element innerhalb einer Software oder eines Dashboards. Es zeigt bestimmte Informationen oder Statistiken an – zum Beispiel Zahlen, Diagramme oder Fortschritte – und kann oft individuell angepasst werden.
Kurz gesagt: Ein Widget ist wie ein kleines Fenster, das dir genau die Daten zeigt, die dich interessieren, ohne dass du dich durch verschiedene Menüs klicken musst.
Widget anlegen
Um ein neues Widget anzulegen, klicke auf das Symbol mit den drei Kacheln und dem Plus.
Es erscheint ein Pop-Up-Fenster. Entscheide dich nun durch Anklicken des entsprechenden Reiters, was du sehen möchtest. Statistiken zu
- Kontakte
- E-Mails
- Pipelines
- Zahlungen
Wähle anschließend das entsprechende Widget aus.
Die Symbole zeigen dir übrigens an, in welcher Form die Statistik angezeigt wird:
- Säulen: Tabelle
- Raute (Hashtag): Zahl
- Kreis: Kuchendiagramm
- Ring: Ringdiagramm
- Balken: Balkendiagramm
- Punkte: Matrix
Bestimme nun den Titel und was dir genau angezeigt werden soll. Folge dabei einfach den Anweisungen.
Widgets sortieren
Du kannst die Widgets auf deinem Dashboard ganz einfach bewegen, bearbeiten und löschen, indem du auf das entsprechende Symbol oben rechts im Widget klickst.
Außerdem kannst du die Widgets in der Größe anpassen, indem du die untere rechte Ecke anklickst und die Größe anpasst.
Das sagen die Zahlen aus
Kontakt-Statistik
Die Kontaktstatistiken gibt dir eine Übersicht über das Wachstum deiner Kontakte.
Neue Anmeldungen
Wie viele neue Kontakte haben sich im definierten Zeitraum (10 Tage, 1 Monat oder 2 Monate) bei dir angemeldet UND den Double-Opt-In vollzogen? Das ist insofern wichtig, als dass diese Grafik wirklich nur die Kontakte berücksichtigt, die von dir angeschrieben werden dürfen.
Bounces
“Bounce” ist englisch und bedeutet “abprallen”. Diese Kennzahl verrät also, wie viele deiner E-Mails nicht angekommen sind. Gebouncte Kontakte werden von Quentn automatisch gesperrt, damit deine Zustellrate und deine Absender-Reputation gleichermaßen hoch bleiben.
Mehr zu den verschiedenen E-Mail-Status liest du hier.
Abmeldungen
Die Abmeldungen zeigen, wie viele Kontakte sich im zuvor definierten Zeitraum wieder von deinem Newsletter abgemeldet haben.
Wachstum
Die obere Kennzahl verrät dir das absolute Wachstum: Also alle neuen Kontakte (inklusive Import) abzüglich der durch Abmeldung oder Bounces verloren gegangenen Kontakte.
Die untere Zahl zeigt das Verhältnis zwischen “neuen Kontakten” und der Gesamtanzahl.
E-Mail-Statistik
Die E-Mail-Statistiken gibt dir eine Übersicht, ob deine E-Mails ankommen.
Mails gesendet
Selbsterklärend: Die Anzahl der gesendeten E-Mails.
Mails pro Kontakt
Diese Kennzahl verrät dir, wie viele E-Mails du durchschnittlich pro Kontakt versendest. Sie berechnet sich wie folgt: Anzahl der gesendeten E-Mails dividiert durch die Anzahl aller Kontakte.
Öffnungsrate
Die Öffnungsrate offenbart, wie viele Empfänger deine E-Mail tatsächlich geöffnet haben.
Beachte: Öffnungen können niemals genau getrackt werden!
Die Voraussetzung, dass ein System die E-Mail-Öffnung erkennt, ist, dass der Empfänger auch alle Bilder lädt. Nur wenn der Tracking-Pixel geladen wird, kann die Öffnung erkannt werden.
Außerdem werden bei Apple E-Mails von einem Proxy-Server geöffnet, bevor sie überhaupt beim Empfänger landen. Die E-Mails werden alle als geöffnet gewertet, auch wenn der Empfänger sie ungesehen gelöscht hat. Aus diesen Gründen ist diese Kennzahl nur als Richtwert zu verstehen.
Die Öffnungsrate berechnet sich aus der Anzahl der E-Mail-Öffnungen durch die Anzahl der versendeten E-Mails.
Die Klickrate
Die Klickrate (oder auch Click-Through-Rate) zeigt auf, wie viele Leute auf einen Link in Ihrer E-Mail geklickt haben. Gerechnet wird die Anzahl der geklickten E-Mails durch die Anzahl der gesendeten E-Mails.