WooCommerce ist ein freies Plug-in für WordPress, welches das Content-Management-System um die Funktionalität eines Onlineshops ergänzt.
Quentn und WooCommerce verbinden
- Logge dich zuerst auf deiner WordPress-Seite ein, auf der du WooCommerce installiert hast.
- Öffne in einem neuen Tab Quentn und logge dich ein.
Du hast zwei Möglichkeiten, um deinen Account zu verbinden. Entweder, du ziehst das Ereigniselement WooCommerce in deine Kampagne und öffnest es mit einem Doppelklick. Dann wird dir das folgende Fenster angezeigt, in dem du bitte auf den Link klickst:
Du wirst dann gleich zu deiner API-Info weiter geleitet.
Alternativ:
- Klicke in Quentn auf Einstellungen und API Info.
- Klicke nun auf den Reiter “WooCommerce”
- Klicke auf “Neuen Account hinzufügen”.
- Kopiere die URL deiner WordPress-Seite (https://meinwordpress.de) und gib diese in Quentn ein.
- WooCommerce wird dir einen Hinweis geben, welche Daten Quentn abruft. Bitte klicke auf "Approve".
- Die Verbindung wurde erfolgreich hergestellt und es müsste nun in deinem Account etwa so aussehen:
In Kampagne auf WooCommerce-Ereignis reagieren
- Um in Quentn auf ein WooCommerce-Ereignis zu reagieren, erstelle eine Kampagne oder öffne eine bereits vorhandene.
- Auf der linken Seite werden dir die Aktions- und Ereigniselemente angezeigt. Öffne die Ereigniselemente und ziehe "WooCommerce" in deine Kampagne.
- Öffne das Element mit einem Doppelklick.
Dir stehen nun mehrere Ereignisse zur Verfügung, auf die du reagieren kannst:
- Bestellung
- Kunde
Die Bestellung meint die Erklärung der Kaufabsicht, indem auf "Bestellen" geklickt wurde. Eine Transaktion muss dafür noch nicht stattgefunden haben.
Kunde meint, dass ein Kundenaccount angelegt oder aktualisiert wurde. Hier kann auch die Kundennummer in ein eigenes Kontaktfeld des Typs Text übertragen werden.
Bestellung
Wählst du “Bestellung” aus, werden dir wieder zwei Optionen angeboten: “Bestellung aufgegeben” sowie “Bestellung abgeschlossen”.
Der Unterschied: Bei “Bestellung aufgegeben” wurde nur auf “Bestellen” geklickt, es hat aber noch keine Bezahlung stattgefunden.
Bei “Bestellung abgeschlossen” wurde bestellt, bezahlt und die Ware versendet bzw. ausgeliefert.
Hinweis: Der E-Mail-Status “bestätigt” wird nur in Quentn übertragen, wenn du auf eine abgeschlossene Bestellung reagierst, also die Bezahlung eingegangen ist!
Tag Vorsilbe
Hier kannst du zur besseren Übersicht bestimmen, ob dein Tag eine bestimmte Vorsilbe und/oder den Namen der Kategorie oder des Produkt-Tags hinzugefügt werden soll.
Gast-Bestellung
Entscheide hier, ob du auch Gast-Bestellungen - also Bestellungen von Kontakten, die keinen Account in WooCommerce angelegt haben - übertragen möchtest.
E-Mail-Status
Der E-Mail-Status kann nur dann automatisch auf "bestätigt" gesetzt werden, wenn der Kontakt auch tatsächlich gekauft hat.
Die Bestellung muss also von WooCommerce den Status "completed" bekommen haben.
Produkte
Bestimme hier, ob du auf die Bestellung von allen Produkten (Standard) reagieren möchtest. Ist dies nicht der Fall, entferne das Häkchen bei "Alle Produkte" und bestimme, ob du auf die Bestellung von
- bestimmten Produkten
- Kategorien
- Tags
reagieren möchtest.
Anschließend kannst du auch diese auswählen.
Feldzuweisungen
Sofern du ein Kontaktfeld des Typs Text angelegt hast, kannst du auch die Kundennummer (Kunden-ID) übertragen.