En primer lugar, comprueba el estado del correo del contacto: ¿bloqueado temporalmente, bloqueado, spam o anulado?
Un bloqueo temporal se levanta al cabo de cierto tiempo. Si el correo electrónico no puede ser entregado la primera vez, Quentn desbloqueará la dirección de correo electrónico después de 72 horas. Sin embargo, ten cuidado porque el plazo aumenta con cada bloqueo adicional (hasta 75 días). Después de cinco bloqueos temporales, la dirección se bloquea definitivamente.
Si el contacto se ha dado de baja, es que lo ha hecho activamente y no quiere recibir más mensajes tuyos. Si se ha dado de baja por error, sólo tiene que volver a registrarse (por ejemplo, en un formulario o similar) y volver a realizar el proceso de doble validación para volver a obtener el estado "Confirmado".
Si el estado del correo electrónico fue marcado como spam, el propio contacto o su cliente de email lo ha clasificado así y lo ha rechazado. Si tus correos acaban en la carpeta de spam del destinatario, es útil que los mueva a su bandeja de entrada principal y te añada como contacto. De este modo, tu cliente sabrá que tus mensajes no son maliciosos.
Si un contacto está bloqueado permanentemente, pídele que se registre con otra dirección.
Motivos del bloqueo
Si quieres saber por qué se ha bloqueado un contacto, te recomendamos que consultes el mensaje de error.
Para ello, haz clic en el estado del correo electrónico para leer el "Mensaje completo del servidor". Aquí podrás averiguar el motivo del bloqueo.