Imagina que...

...un contacto (independientemente de si es un contacto de Quentn o de WordPress) recibe un email tuyo con un enlace a un landing page - y en este se diirige personalmente con su nombre. No hay problemas con el plugin Quentn y el motor de plantillas Mustache.

Información: Motor de plantillas "Mustache

Con Mustache se definen reglas según las cuales se procesan los datos y se sustituyen determinados marcadores de posición en ellos (de forma similar a un formulario) por contenido actual. Mustache se comporta de forma similar a las cartas de combinación de email: los campos de combinación de correo electrónico (marcadores de posición) se insertan en un documento, como Nombre - Calle - Ciudad. Si se crean varias cartas combinadas de correo electrónico a partir del documento, el nombre del marcador de posición se sustituye por un nombre real, por ejemplo, Emma Smith, en la carta combinada de correo terminada. 

Por supuesto, adoptar un enfoque personalizado sólo funciona para usuarios ya identificados (más adelante se explica cómo dirigirse a visitantes desconocidos). Se utilizan marcadores de posición para el nombre del contacto, de forma similar a los correos electrónicos de Quentn.

En primer lugar, crea tu landing page en WordPress. En los lugares donde quieras que aparezca el nombre del contacto, escribe los siguientes marcadores de posición:

• {{first_name}} 
• {{last_name}} 

Caso de uso

Por ejemplo, ofreces un libro electrónico en tu landing page. Sin embargo, para recibirlo, el interesado debe rellenar primero un formulario. En cuanto lo haya hecho, se le redirige a la página de agradecimiento y se les dirige aquí con su nombre.

¿Cómo conoce el sistema los nombres?

Los contactos se conocen, o incluso se identifican, si están en tu lista de contactos de Quentn, o si están creados como usuarios en tu cuenta de WordPress.

A partir de la información conocida sobre el contacto, que se transfiere con el enlace en los parámetros GET, los marcadores de posición se sustituyen por el nombre y los apellidos.

Esta información se encuentra

• En el texto sin formato de la URL
• En WordPress (si el contacto ha iniciado sesión)
• En el enlace Quentn (en la URL, cookie o base de datos).

Pero ¿qué pasa si un desconocido aterriza en su landing page?

Dirigirse a visitantes desconocidos

Los visitantes desconocidos son contactos cuyos nombres no conoces (por ejemplo, porque nunca les preguntó su nombre en un formulario).

Para evitar que estos visitantes desconocidos encuentren un hueco en el texto, debes utilizar los marcadores de posición para añadir una función si/entonces/otro.

Un ejemplo:

Si se encuentra un nombre de pila, entonces se insertará. Si no, aparecerá la palabra "Visitante". (Por supuesto, aquí eres completamente libre y puedes escribir lo que quieras. Visitante, cazador de gangas, extraviado, lo que quieras).

Esto tiene el siguiente aspecto:

{{#first_name}}{{first_name}}{{/first_name}}{{^first_name}} Visitante {{/first_name}}

Así, si el visitante es ahora desconocido, se le indica esto:

Si ha sido identificado, se le indica así:

Quizá, en lugar de limitarte a copiar y pegar los marcadores de posición, deseas comprender el sistema. Los usuarios avanzados encontrarán aquí una introducción a Mustache.

Tip: Marcadores de posición propios

Además del nombre, también puedes utilizar cualquiera de sus propios marcadores de posición. Estos deben adjuntarse al enlace como parámetros de URL. Por ejemplo, puedes mostrar al visitante un código de descuento personal en tu sitio web. El enlace al sitio web podría ser generado por tu tienda online individualmente para cada cliente y enviado por email. El enlace podría tener el siguiente aspecto: https://mi-webseite.de/ofertaespecial?rabattcode=DJUE35256.

A continuación, puedes utilizar {{código de descuento}} como marcador de posición en el sitio web. De: "Su código de descuento personal es {{{código de descuento}}" a: "Su código de descuento personal es DJUE35256".

En cuanto se encuentre una coincidencia entre un parámetro URL (a la izquierda del signo igual) y un marcador de posición, se sustituirá.