Zapier

Zapier es un proveedor de EE.UU. que te permite integrar perfectamente tu campaña Quentn con más de 1.500 proveedores externos. Esto es útil siempre que desees enviar o recibir información de contacto de tu campaña Quentn a o desde un proveedor externo

Para conectar Quentn con Zapier, se requiere una cuenta Quentn Basic para habilitar la API.

Una lista de todos los proveedores externos que ofrecen una interfaz Zapier se puede encontrar aquí.

Este artículo contiene los siguientes temas (haz clic en ellos para saltar cada uno):

Introducción

Costes

Puedes crear fácilmente una cuenta gratuita en www.zapier.com. Esto es suficiente en la mayoría de los casos, pero hay algunas limitaciones. Por ejemplo, sólo puedes tener hasta 5 conexiones con tu cuenta gratuita y no tienes acceso a las llamadas aplicaciones premium. Las cuentas de pago en Zapier empiezan a partir de unos 18 dólares al mes y ofrecen posibilidades ampliadas, como integraciones en varios niveles (los llamados zaps de 3 pasos).

En las conexiones que presentamos aquí, nos limitamos a las apps que ya están disponibles en una cuenta gratuita.

Zaps

Zapier denomina Zaps a las conexiones individuales. Un Zap conecta dos aplicaciones, por ejemplo, Quentn y Google Spreadsheets o WooCommerce y Quentn. Para crear un Zap, necesitas una cuenta con los dos proveedores que deseas conectar. En este caso, sería Google y una cuenta Quentn o una cuenta WooCommerce y Quentn.

Activadores y acciones

Cada aplicación Zapier (app) contiene una lista de activadores y acciones disponibles. Puedes averiguar qué disparadores y acciones proporciona una app Zapier en la página de la app respectiva, en el llamado Zapbook de Zapier. En resumen, un activador genera o envía datos. Una acción, en cambio, recibe datos o hace algo.

Integración en Quentn

Quentn te ofrece varias opciones de integración con Zapier. Por ejemplo, puedes conectar Zapier a través de la acción Crear contacto en la app de Quentn. Esto significa que el contacto enviado se crea en Quentn, independientemente de la campaña. Quentn también te ofrece una integración específica en tus campañas. Para ello dispone de dos tipos de elementos

Elemento de acciónEnviar

Con el elemento de acción Enviar, puedes enviar los contactos de tu campaña a tu Zapier-Zap. Esto es útil, por ejemplo, si deseas preseleccionar qué contactos deben enviarse dentro de tu campaña. Por ejemplo, puedes enviar a Zapier a los compradores de un determinado producto.

Elemento de evento Recibir

Con el elemento activador Recibir, puedes integrar los contactos enviados por Zapier en tu campaña. Por ejemplo, podrías enviar todos los contactos que participaron en una encuesta de SurveyMonkey a una secuencia de correo electrónico o cancelar una secuencia de correo electrónico en curso para el contacto.

Atención: Este elemento en realidad se ha vuelto superfluo. Asigna etiquetas en los zaps, a las que luego reaccionarás en la campaña. Este enfoque es más sencillo y preciso.

Encuentra información sobre la API de Zapier

Para conectar un Zap a Quentn, necesitas informar a Zapier de dos valores: la API URL y la API Key. Ambos se pueden encontrar en tu cuenta de Quentn:

Accede a tu cuenta en www.my.quentn.com.
Una vez en tu cuenta de Quentn, haz clic en Mi Cuenta API Info.
Haz clic en la pestaña Zapier API.
Copia los valores en los campos correspondientes en Zapier y sigue las instrucciones.

Enviar a Zapier (ejemplo)

De Quentn a Zapier a Google Spreadsheet

En el siguiente ejemplo, te mostraremos cómo vincular tu cuenta de Quentn con Google Spreadsheet a través de Zapier. Supongamos que tienes un formulario en tu sitio web que los visitantes pueden utilizar para suscribirse al boletín de noticias. Ahora quieres que cada nuevo contacto se escriba en una tabla de Google Spreadsheet de forma completamente automática y sin tu intervención.

Paso 1: Crear Zap

El primer paso es iniciar sesión en el sitio web de Zapier y crear un nuevo Zap. Selecciona la app Quentn como activador.

Sigue las instrucciones a través de "Contacto de campaña" hasta que finalmente llegues a "Conectar una cuenta". Al hacer clic se abrirá una nueva ventana que te permitirá conectar tu Zap con tu cuenta de Quentn.

Paso 2: Conectar Zap a Quentn

Hay dos valores que necesitas decirle a Zapier. La url de la API y la clave de la API. Puedes encontrar ambos en tu cuenta de Quentn en Mi Cuenta -> Información API -> Zapier API. Copia ambos valores en los campos correspondientes en Zapier y sigue las instrucciones auto explicativas.

Paso 3: Vincular ID de artículo

En la campaña que utilizaste para crear el formulario de registro, arrastra el elemento de acción "Zapier Send" al Creador de campañas. ¡Dale un nombre Al elemento para que puedas encontrarlo en Zapier!

A continuación, cambia a Zapier y selecciona el elemento correspondiente.

Paso 4: Seleccionar la hoja de cálculo como destino

Si ahora sigues las instrucciones del sitio web de Zapier, habrás configurado la parte de activación de tu Zap y ahora puedes proceder con la parte de acción. Selecciona "Google Spreadsheet" como aplicación y "Create Spreadsheet Row" como acción.

Esto significa que una nueva fila con la información de contacto se añadirá a la hoja de cálculo tan pronto como un nuevo contacto se envíe desde Quentn a Zapier. En aras de la simplicidad, aquí solo tomaremos los dos campos "Nombre" y "Correo electrónico". Por supuesto, puedes pasar tantos campos como quieras si lo deseas.

Paso 5: Conectar Zap a la cuenta de Google y crear la hoja de cálculo si es necesario

El siguiente paso es conectar tu cuenta de Google a Zapier. Una vez más, sigue las instrucciones auto explicativas. Si aún no tienes una, crea una hoja de cálculo y, si es posible, asigna un título a las columnas. En nuestro ejemplo, "Nombre" y "Correo electrónico".

Paso 6: Asignar tabla y campos a la hoja de cálculo

De vuelta en el sitio web de Zapier, selecciona la tabla en el desplegable "Hoja de cálculo" y la hoja de trabajo correspondiente en "Hoja de trabajo". Si lo has hecho correctamente, ahora verás los encabezados de columna existentes y podrá asignarles los campos transferidos. Ahora sólo tienes que seguir las instrucciones, nombrar y activar los zaps y ya está.

Recibir desde Zapier (ejemplo)

En este ejemplo, nos gustaría mostrarte cómo transferir los contactos de los participantes de una encuesta de Google Forms a tu cuenta de Quentn a través de Zapier.

Paso 1: Crear Zap y configurar el activador

El primer paso es iniciar sesión en el sitio web de Zapier y crear un nuevo Zap. Como activador o disparador, selecciona la app Google Forms y selecciona "Nueva respuesta en hoja de cálculo'.

A continuación, conecta tu cuenta de Google Forms y selecciona la encuesta que has creado previamente. En este ejemplo, consideramos la encuesta "Encuesta de satisfacción del servicio de atención al cliente".

En el campo "Hoja de trabajo", especifica de qué hoja de cálculo debe obtenerse la información. Sigue las demás instrucciones y se confirmará la activación.

Paso 2: Crear contacto

Seleccione Quentn como aplicación de acción y elije la acción "Crear o actualizar contacto".

Paso 3: Conectar Zap con Quentn

Ahora conecta Quentn con Zap en "Conectar cuenta".

Al hacer clic se abrirá una nueva ventana en la que podrás conectar tu Zap con tu cuenta de Quentn. Hay dos valores esenciales de los que debes informar a Zapier: la URL de la API y la clave de la API. Puedes encontrar ambos en tu cuenta de Quentn en Mi cuenta API info Zapier API. Copia ambos valores en los campos correspondientes de Zapier y sigue las instrucciones posteriores.

Paso 4: Crear una etiqueta

Ve a Quentn y crea una nueva etiqueta. Puedes hacerlo en la opción de menú Etiquetas de contacto. Haz clic en el botón "Añadir etiqueta" y asígnale un nombre, por ejemplo, "Encuesta a participantes".

Paso 5: Seleccionar campos

Ahora vuelve a Zapier. Después de haber seleccionado tu anfitrión, llegarsá a "Configurar contacto Quentn". Ahora puedes transferir muchos datos de la encuesta. Dos cosas son importantes: Correo electrónico principal y Añadir etiquetas.

Haz clic en el icono de la lista a la derecha de "Correo electrónico principal" y selecciona la pregunta correspondiente al contacto. El resto de campos (Género, título, etc.) son opcionales.

En el campo "Añadir etiquetas", selecciona la etiqueta que acabas de crear.

Haz clic en "Continuar" y "Finalizar", asigna un nombre a tu Zap y publícalo.

Paso 6: Crear una campaña en Quentn

Crea una nueva campaña en Quentn y arrastra el elemento activador "Etiqueta cambiada" al Creador de Campañas.

Tras hacer doble clic en el elemento, introduce la nueva etiqueta "Encuesta a participantes". La campaña se iniciará para todas las personas que hayan recibido la etiqueta.

Ahora conecta el email de confirmación con el elemento anterior para que sus nuevos contactos completen el proceso de doble validación. Los contactos que ya están en su base de datos omitirán automáticamente el elemento, por lo que no tendrán que confirmar su correo de nuevo.

A continuación, puedes iniciar la secuencia. Por supuesto, la campaña no funcionará hasta que la hayas publicado.