Cada vez que se produce un evento externo, reacciona un elemento activador. Estos elementos provocan el inicio (o la detención) de una sección de la campaña.
Por ejemplo, una campaña puede comenzar cuando se produce el evento "cambio de etiqueta(s)" (es decir, alguien recibe una nueva etiqueta o se le quita una etiqueta), o una secuencia se detiene cuando se produce un determinado evento
Los elementos activadores o desencadenantes se resaltan en naranja en Quentn.