Este artículo contiene los siguientes temas (haz clic en ellos para saltar cada uno):
- Inicio
- Página de aterrizaje (Landingpage)
- Etiqueta(s) modificada(s)
- El usuario hizo clic en el enlace del
- El usuario abrió el correo
- Estado del correo cambiado
- El usuario envía un formulario
- Botón de Facebook
- Activador de análisis
- Etapas cambiadas
- Recepción de API
- Digistore24
- Affilicon
- Recibir Zapier
- Elopage
- WooComerce
- Shopify
- eTermin
- Calendly
Inicio
Este elemento se utiliza para definir en qué momento debes comenzar una campaña.
Necesitará este elemento si
- has utilizado el elemento "Iniciar campaña" para iniciar esta campaña en otra campaña.
- deseas introducir manualmente contactos existentes en una campaña.
Los contactos comienzan exactamente en la posición en la que se adjunta el elemento. Si hay varios elementos de inicio en una campaña, los contactos entrarán en todos los elementos de inicio simultáneamente.
Una secuencia también contiene el elemento de inicio desde el principio; sin él, la secuencia no se iniciará.
ATENCIÓN: El elemento de inicio también está en una secuencia desde el principio - sin él, la secuencia no se iniciará. No lo elimine nunca de una secuencia.
Página de aterrizaje (Landingpage)
Con este elemento puedes crear una página de destino. Aquí encontrarás información sobre cómo hacerlo.
Etiqueta(s) modificada(s)
El elemento etiqueta(s) modificada(s) (no confundir con el elemento de acción cambiar etiqueta(s)) reacciona cuando un usuario recibe o pierde una nueva etiqueta. Por ejemplo, un usuario fue etiquetado primero con "Prospecto", luego compró el producto y ahora recibe la nueva etiqueta "Comprador".
En cuanto el usuario recibe una nueva etiqueta y/o la pierde, se activa una nueva acción.
El usuario hizo clic en el enlace del
Este elemento se utiliza para reaccionar al comportamiento del usuario: una vez que el destinatario ha hecho clic en un link del correo, se puede establecer una etiqueta o iniciar una nueva campaña, por ejemplo.
Para ello, conecta el elemento a la secuencia y ábrelo haciendo doble clic. En la parte izquierda, verás todos los correos electrónicos que contienen enlaces rastreables. Haz clic en el email y, a continuación, en el enlace que desees. Si quieres reaccionar a todos los enlaces o links de todos los emails, deberás comprobar también los enlaces de todos los correos electrónicos.
El usuario abrió el correo
Este elemento se utiliza para reaccionar al comportamiento del usuario. Si el destinatario ha abierto el correo electrónico, por ejemplo, puede utilizarse para establecer una etiqueta o iniciar una nueva campaña.
Si vinculas el elemento a una secuencia multinivel (es decir, donde hay varios correos electrónicos), hay 2 opciones disponibles:
- El elemento reacciona a TODOS los correos de la secuencia vinculada - no importa qué email se abra.
- El elemento reacciona a un correo electrónico específico de la secuencia vinculada: sólo son significativas las aperturas de correos electrónicos específicos.
Para la segunda opción, haz doble clic en el elemento para abrirlo y desmarca "Responder a todos los emails vinculados" (opción por defecto).
ATENCIÓN: Ten en cuenta que detectar si un correo ha sido abierto es muy impreciso. No existe una forma fiable de detectar si alguien ha abierto o no un correo electrónico. Ten esto en cuenta al crear tu campaña.
Estado del correo cambiado
Este elemento está disponible desde una cuenta Pro. Puede utilizarlo para reaccionar ante un cambio en el estado del correo electrónico de sus contactos y determinar si debe reaccionar si anteriormente tenían un estado determinado.
Un ejemplo de uso: Un contacto ha escrito mal su dirección de correo electrónico. Ahora usted (o su equipo de ventas) puede llamarle y pedirle la dirección correcta.
El usuario envía un formulario (nuevo)
Este elemento se utiliza más a menudo para el proceso de doble validación DOI (double-opt-in). El usuario se ha suscrito a tu newsletter o lista de emails o ha participado en una encuesta a través de un formulario, por ejemplo, en tu sitio web.
Haz clic aquí para saber cómo crear formularios.
El usuario envía un formulario (antiguo)
Este elemento se utiliza más a menudo para el proceso de doble validación DOI (double-opt-in). El usuario se ha suscrito a tu newsletter o lista de emails o ha participado en una encuesta a través de un formulario, por ejemplo, en tu sitio web.
Haz clic aquí para saber cómo crear formularios.
Botón de Facebook
En lugar de (o además de) el formulario, puedes dar a los visitantes del sitio web la oportunidad de registrarse a través de Facebook con sólo 1 o 2 clics.
Haz clic aquí para saber cómo utilizar el botón de Facebook.
Activador de análisis
Este elemento desencadenante te permite reaccionar al comportamiento de tus clientes.
Los eventos de Analytics pueden ser:
- cuánto tiempo ha permanecido alguien en tu sitio web
- cuánto tiempo han visto un vídeo
- acciones autodefinidas
Encontrará más información aquí.
Etapas cambiadas
El artículo reacciona en cuanto el contacto ha cambiado de etapa. Puedes determinar si el artículo debe reaccionar cuando un contacto entra o sale de una etapa.
Haga clic aquí para obtener más información sobre el CRM de ventas.
Recepción de API
API es una interfaz de programación, más concretamente una interfaz para la programación de aplicaciones. Por lo tanto, es una parte del programa que permite a otros programas conectarse al sistema. En este caso, este elemento se puede utilizar para integrar otros programas a Quentn.
Redirección
Con este elemento es posible crear contactos durante un reenvío a partir de los parámetros URL en Quentn. Puede encontrar las instrucciones aquí.
Esta función está disponible desde una cuenta Pro.
Digistore24
Digistore es un proveedor de pago donde puedes vender productos digitales, físicos y entradas. Al igual que Affilicon, puedes vender tus productos por domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, etc,. sin un complejo proceso de registro y tiene un programa de afiliados integrado. IPN son las siglas en inglés de Notificación Instantánea de Pago. Por ejemplo, si lanzas regularmente campañas de correo electrónico para informar a tus clientes de la venta de nuevos productos, las notificaciones IPN te permiten integrar automáticamente un comprador y sus datos de contacto en tu sistema de email marketing.
Lea aquí cómo conectar Digistore24 con Quentn.
Affilicon
Affilicon es un proveedor de pagos y un mercado de productos digitales y físicos, así como de entradas. Al igual que con Digistore24, puedes vender tus productos por domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, etc., sin complejos procesos de registro, y tener un programa de afiliados de inmediato.
Haz clic aquí para leer sobre la conexión entre Affilicon y Quentn.
Recibir Zapier
Aquí puedes incrustar Zapier en Quentn para que la información como, los datos de contacto o los cambios de etiqueta, se reciban de Zapier.
Por regla general, sin embargo, este elemento ya no es necesario: Asigna una etiqueta en el Zap e inicia tu campaña con el elemento de evento "Etiqueta(s) cambiada(s)".
Elopage
Elopage es una plataforma que te permite crear y vender productos digitales, áreas de acceso, entradas, cursos online, software etc., de forma rápida y sencilla. Elopage incluye los principales métodos de pago, entrega de contenidos, gestión de clientes y usuarios, áreas de cursos, áreas de miembros y procesos automatizados como facturación y cálculo de impuestos.
Haz clic aquí para leer cómo conectar Elopage y Quentn.
WooCommerce
WooCommerce es un plugin gratuito para WordPress que añade la funcionalidad de una tienda online al sistema de gestión de contenidos. Puedes encontrar una guía completa de integración aquí.
Shopify
Con la ayuda de este elemento puedes reaccionar a varios eventos en Shopify:
- Crear nuevos contactos
- Responder a compras
- Identificar y reaccionar a los abandonos del carrito de la compra
- y mucho más.
Para conectar Quentn y Shopify, necesitas una cuenta Basic. Las instrucciones se pueden encontrar aquí.
Shopify es un software propio de comercio electrónico distribuido por la empresa canadiense del mismo nombre. Con él, los pequeños y medianos comercios pueden crear ellos mismos tiendas online y externalizar la logística.
eTermin
Con el elemento de eventos puede reaccionar a eventos de citas desde eTermin a partir de una cuenta Basic.
Puede leer aquí cómo conectar eTermin y Quentn.
Calendly
Calendly es una herramienta de programación online.
Si quieres reaccionar a las entradas de citas en Quentn, tienes que conectar Calendly y Quentn. Para ello necesita al menos una cuenta Quentn Basic.
Puede encontrar las instrucciones aquí.