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Mit dem Drag & Drop Editor wird für Sie vieles einfacher und deutlich intuitiver. Sie können nun Ihre Newsletter ganz einfach gestalten, indem Sie Text- und/oder Bild-Blöcke via Drag & Drop in Ihren Newsletter ziehen. Somit werden grafische Templates endlich ein Kinderspiel.
Einiges gilt es dennoch zu beachten.
Allgemeine Hinweise
So aktivieren Sie den Drag & Drop Editor
Sie haben zukünftig immer die Möglichkeit, zwischen dem klassischen Editor und dem Drag & Drop Editor zu wechseln.
- Loggen Sie sich in Ihrem Quentn-System ein.
- Gehen Sie auf E-Mails → Editor
- Wählen Sie Drag & Drop Editor
Nun können Sie nach Herzenslust den neuen Editor ausprobieren.
Bitte beachten Sie: Der Drag & Drop Editor wird für die zukünftigen E-Mails aktiviert. Falls Sie auch die E-Mails bearbeiten möchten, die Sie mit dem klassischen Editor erstellt haben, müssen Sie diese Mails neu erstellen und die Inhalte per Copy & Paste einfügen.
ACHTUNG: Die Platzhalter im Drag & Drop Editor sind im Format {{...}} und NICHT, wie im klassischen Editor, in [...]. Sie müssen die Platzhalter ggf. anpassen.
Bester Workflow im Fullscreen
Am besten arbeitet es sich mit dem Drag & Drop Editor, wenn Sie den Vollbild-Modus aktivieren. So wird Ihnen wirklich alles dargestellt und Sie haben Ihren Newsletter im Überblick. Um den Vollbild-Modus zu aktivieren, klicken Sie bitte auf auf den blauen Button, links über dem Template, “Vollbild”.
Der Abmelde-Link
Der Link zum Austragen am Ende jeder E-Mail kann weder gelöscht noch editiert werden. Dadurch gewährleisten wir rechtskonformes E-Mail-Marketing. In den E-Mail-Vorlagen sehen Sie ihn als {{unsubscribe_block}}.
Designänderung
Sollte Ihnen das Design dieses Blocks nicht gefallen, weil es nicht zum Rest Ihres Newsletters passt, kontaktieren Sie uns bitte (support@quentn.com) und wir werden Ihnen den Bereich anpassen.
Dynamischer Abmeldelink
Sie können die Ansprache im Abmelde-Text zwischen Du und Sie auswählen. Unter jeder E-Mail haben Sie nun nicht mehr nur die Option, sich eine Test-E-Mail zu versenden, sondern zusätzlich ein weiteres Feld, in dem Sie den Text für die Abmeldung auswählen können. Derzeit gibt es nur die Wahl zwischen der Du-/Sie-Variante, zukünftig wird es weitere Texte geben.
Das Erstellen eigener Versionen ist nur auf Nachfrage und ab einem Pro-Account möglich.
CC & BCC
Sie können ab einem Basic-Account bis zu drei CC und BCC-Empfänger eintragen. Das Limit beim Empfang der Copy-Mails liegt bei 10 E-Mails pro Empfänger und 24 Stunden. Das Tageslimit kann auf Anfrage erhöht werden.
Impressum
Nach § 5 TMG ist es Pflicht für gewerbliche Internet-Seiten und gewerbliche E-Mails, ein E-Mail-Impressum in der E-Mail-Signatur zu führen - ein Link zum Impressum reicht nicht aus.
Um Ihnen ein rechtskonformes E-Mail-Marketing zu ermöglichen, können Sie keine E-Mails ohne ein Impressum versenden. Dieses wird, wie gewohnt, über die Platzhalter generiert, die die Informationen aus den von Ihnen hinterlegten Daten beziehen.
Das bedeutet: Sie dürfen diese Platzhalter auf keinen Fall löschen oder per Hand ausfüllen. Ansonsten werden Sie beim Abspeichern eine Fehlermeldung erhalten und können die E-Mail weder speichern noch versenden.
Daher: Einfach alles so stehen lassen und das System füllt automatisch die Informationen ein.
Abweichende Darstellung in Vorschau
Jeder E-Mail-Client hat seine eigenen Regeln, was die Darstellung von E-Mails angeht. So kann es schnell passieren, dass E-Mails bei Ihren Empfängern anders dargestellt werden, als es bei Ihnen der Fall ist. Um nicht vor einem ästhetischen Desaster zu stehen empfehlen wir Ihnen, Bilder bereits im Vorfeld klein zu rechnen und die kleine Datei für die E-Mail zu nutzen. Andernfalls kann es aus den eben erklärten Gründen dazu kommen, dass einige Empfänger ein riesiges Bild sehen und das ganze Layout nicht passt.
Quentn Branding
In der Quentn-Lite-Version bekommen Ihre E-Mails ein Branding von Quentn: Unter dem Abmeldelink befindet sich das Quentn-Logo sowie der Hinweis “powered by Quentn”. In den höheren Versionen entfällt dieses Banding.
E-Mails im Drag&Drop-Editor gestalten
Kostenfreie Vorlagen laden
Quentn stellt Ihnen 50 E-Mail-Templates gratis zur Verfügung, die Sie alle nach Ihren Wünschen bearbeiten können. Wählen Sie also das Template nicht nach dem Inhalt aus, sondern nach der Gestaltung und Anordnung von Texten und Bildern. Wirklich alles kann jederzeit ausgetauscht und angepasst werden.
- Klicken Sie auf den Menüpunkt E-Mail und Vorlagen.
- Zuerst werden Ihnen Ihre gespeicherten Templates angezeigt. Um sich vorgefertigte Vorlagen auszusuchen, klicken Sie auf den Reiter Quentn Vorlagen.
- Suchen Sie sich ein Template aus. Sie können Suchbegriffe eingeben, um eine Vorauswahl zu erhalten. Suchen Sie z. B. nach “schwarz”, werden Ihnen Vorlagen in einem dunklen Design angezeigt.
- Um die gewünschte Vorlage zu nutzen, gehen Sie mit der Maus über die Vorlage. Es erscheint ein grüner Button “Neue Vorlage erstellen”, den Sie bitte klicken.
Neue Vorlage erstellen
Natürlich können Sie auch Ihre eigene Vorlage von Grund auf selbst erstellen.
- Klicken Sie auf den Menüpunkt E-Mail und Vorlagen.
- Sie landen direkt bei “Meine Vorlagen”. Klicken Sie auf “Neue Vorlage erstellen”.
Allgemeine Orientierung
Sobald Sie eine Vorlage öffnen, vergeben Sie bitte einen Titel.
Am oberen Rand der Vorlage sehen Sie drei blaue Buttons:
- Mit “Vollbild” wechseln Sie in den Vollbildmodus (empfohlen).
- Mit “Struktur anzeigen” sehen Sie die Umrandungen der einzelnen Blöcke, Zeilen und Spalten.
- Unter “Vorschau” sehen Sie, wie Ihr Newsletter am PC und auch mobil aussieht.
- Sie kommen wieder in die normale Ansicht, sobald Sie erneut auf den jeweiligen Button klicken.
- Um einen Ihrer Gestaltungsschritte rückgängig zu machen, finden sie unten links drei Symbole: Ein runder Pfeil mit einer Uhr, ein Pfeil nach links und ein Pfeil nach rechts.
- Mit einem Klick auf das Uhren-Symbol werden Ihnen die letzten Arbeitsschritte angezeigt. So können Sie an einen bestimmten Punkt in der Bearbeitung zurückkehren. Das Layout wird dann genau so wiederhergestellt, wie es zum gewählten Zeitpunkt aussah.
- Der Pfeil nach links macht die letzte Aktion rückgängig.
- Der Pfeil nach rechts bringt Sie wieder einen Schritt vorwärts.
Gestaltung: Inhalt
Rechts neben dem Template finden Sie “Werkbank”. Unter dem Menüpunkt sehen Sie die einzelnen Bausteine, die Sie Ihrer E-Mail hinzufügen können. Wählen Sie den gewünschten Typ aus (Text, Bild, Button, Trenner, Social Media Button, Icon oder GIFs über den Anbieter Giphy) und ziehen ihn mit gedrückter linker Maustaste an die gewünschte Stelle in Ihrer E-Mail. Die Position kann anschließend noch beliebig verändert werden.
Klicken Sie in Ihrer E-Mail auf den Block, den Sie bearbeiten möchten. Auf der rechten Seite sehen Sie dann erweiterte Eigenschaften und Optionen. So können Sie Text- und Linkfarben anpassen, Zeilenabstände bestimmen, die Ränder definieren und bei allen anderen Bausteinen ebenfalls weitere Bearbeitungen vornehmen.
Bilder
Bilder hochladen
Um eigene Bilder in Ihrer E-Mail einzubauen, wählen Sie rechts den Typ "Bild" und ziehen das Element an die gewünschte Stelle in der E-Mail.
Klicken Sie anschließend auf "Durchsuchen".
Sie landen nun im Dateimanager. Hier können Sie das gewünschte Bild hochladen und anschließend in Ihre E-Mail einfügen.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bilddateien nicht zu groß sind. Eine Breite von 600 Pixel (+/-) sollte ausreichend sein.
Aus 500.000 lizenzfreien Bildern wählen
Ihnen steht außerdem eine Datenbank mit über 500.000 lizenzfreien Bildern zur Verfügung, die Sie für ihre E-Mails nutzen können. Klicken Sie im Dateinmanager auf "Suche nach lizenzfreien Fotos". Geben Sie anschließend einen Suchbegriff ein, um ein passendes Bild auszuwählen. Klicken Sie auf "Import" um das gewünschte Bild in Ihren Dateimanager zu laden und anschließend auf "Einfügen", um das Bild in Ihre E-Mail einzufügen..
Bilder bearbeiten
Sie können im Editor sogar Ihre Bilder bearbeiten. Klicken Sie dafür auf das Bild und anschließend rechts auf "Bild bearbeiten".
Nun haben Sie folgende Optionen:
- Filter nutzen
- Größe ändern
- Beschneiden
- Transformieren
- Zeichnen
- Text hinzufügen
- Formen hinzufügen
- Sticker ergänzen
- Rahmen nutzen
- Ecken abrunden
Emojis nutzen
Natürlich können Sie in Ihren E-Mails auch Emojis nutzen. Dafür nutzen Sie einfach den Emoji-Picker Ihres Betriebssystems.
Bei Apple-Nutzern ist das die Tastenkombination Command+Control+Leertaste.
Bei Windows-Nutzern ist das die Tastenkombination Windows+. (Punkt)
Wählen Sie nun das gewünschte Emoji mit einem Klick aus.
Soziale Netzwerke hinzufügen
Ziehen Sie das Element des Typs "Sozial" an die gewünschte Stelle in Ihrer E-Mail.
Anschließend klicken Sie auf den Inhalt der Zeile. Rechts haben Sie dann die Option, weitere soziale Dienste hinzuzufügen und der voreingestellten zu entfernen. Außerdem können Sie bei jedem Dienst die entsprechende URL zu Ihrer Seite hinterlegen.
Gestaltung: Zeile
Unter diesem Menüpunkt finden Sie eine Vielzahl verschiedener Zeilenlayouts, die Sie in Ihr Layout ziehen können.
Wenn Sie links in Ihrem Layout auf einen Bereich außerhalb des E-Mail-Inhalts klicken, wählen Sie eine Zeile aus. Diese können Sie beliebig im Inhalt verschieben, indem Sie mit der Maus auf das Kreuz auf der linken Seite klicken, die Maustaste gedrückt halten und das Element dann verschieben.
Ebenso können Sie eine Zeile speichern, löschen oder kopieren, indem Sie am rechten Rand entweder auf die Diskette, den Papierkorb oder das Kopier-Symbol klicken.
Ist eine Zeile angewählt, erscheint auf der rechten Seite unter dem Menüpunkt Zeile ein Bereich, in dem Sie die Zeilen- und Spalteneigenschaften vornehmen können. So können Sie die Hintergrundfarbe der Zeile und des Inhalts separat definieren, Hintergrundbilder für die Zeile bestimmen, einzelne Spalten definieren und einiges mehr.
Dynamische Inhalte durch Tag basierte Zeilen
Sie haben sogar die Möglichkeit, mit einer einzigen E-Mail unterschiedliche Inhalte an die Kontakte zu senden - je nachdem, welche Tags sie besitzen (oder nicht besitzen).
Erstellen Sie dafür zuerst den gewünschten Inhalt in der Zeile. Rechts im Menü unter dem Punkt Zeile finden Sie den Button "Bedingung hinzufügen".
Klicken Sie darauf und geben der Bedingung einen Titel und notieren Sie sich ggf. noch eine Beschreibung. Die Felder "Davor" und "Danach" müssen Sie nicht ausfüllen.
Klicken Sie nun auf den zweiten Button Bedingung für Zeilenanzeige. Bestimmen Sie, ob die Kontakte, die diese Zeile sehen sollen, ein bestimmtes Tag haben sollen oder über ein bestimmtes Tag nicht verfügen sollen. Definieren Sie anschließend die entsprechenden Tags und klicken auf speichern.
Nun verfassen Sie die nächste Zeile mit den Inhalten für "die anderen" Kontakte und gehen genauso vor: Bedingungen setzen und speichern.
Zeilen speichern
Sie können einzelne Zeilen speichern und diese in anderen E-Mails wieder laden. Somit müssen Sie wiederkehrende Texte nicht immer wieder neu verfassen oder umständlich via Copy & Paste einfügen, sondern können direkt mit wenigen Klicks auf die Inhalte zugreifen.
Markieren Sie dafür die Zeile, sodass sie blau umrandet ist. An der blauen Umrandung oben rechts klicken Sie auf das Disketten-Symbol (für jüngere Leute: das Symbol links vom Mülleimer).
Die gespeicherten Zeilen finden Sie, zur Ansicht, unter E-Mails -> Vorlagen und dann unter dem Reiter "Meine Zeilen".
Zeilen laden
Um die gespeicherten Zeilen in einer anderen E-Mail zu laden, klicken Sie auf den Menüpunkt Zeile. Wählen Sie unter "benutzerdefinierte Zeile" diejenige aus, die Sie nun einfügen möchten und ziehen Sie sie via Drag & Drop an die gewünschte Stelle in der E-Mail.
Unterschiedliche Designs für Desktop und Mobile
Sie haben die Option, Ihre E-Mails auf Desktop und Mobilgeräten unterschiedlich darzustellen. So können Sie z. B. Bilder für die Mobilversion ausblenden, damit der Leser auf dem Telefon schneller die Inhalte erfassen kann (nur als Beispiel).
Klicken Sie dafür auf die Zeile, die Sie für Desktop oder mobil verbergen möchten. Auf der rechten Seite, in unserer “Werkbank”, klicken Sie auf den Menüpunkt “Inhalte” und gehen nach unten, bis Sie den Punkt “nicht sichtbar auf…” finden. Klicken Sie nun an, wo die Zeile nicht sichtbar sein soll und speichern Sie.
Gestaltung: Allgemein
Unter diesem Menüpunkt nehmen Sie allgemeine Einstellungen vor: Breite des Layouts, die Standardschrift, diverse Hintergrundfarben, Linkfarben und so weiter.
Links und Platzhalter einfügen
Mit Platzhaltern können sie bestimmte Informationen aus den Kontaktdaten dynamisch anwenden. Sie wollen Ihre E-Mail personalisieren? Kontaktfelder wie Name, Anrede, Adresse oder auch eigene Kontaktfelder werden mit Hilfe der Platzhalter individuell für den Kontakt in die E-Mail eingefügt.
In jedem Text-Baustein des Editors können Sie Platzhalter einfügen. Klicken Sie dafür auf die Stelle, an die der Platzhalter eingefügt werden soll. Es erscheint eine kleine Toolbar mit allen Optionen für den Text (Schriftart und -größe, Nummerierungs- und Aufzählungszeichen usw.). Klicken Sie auf “Mehr” und “Platzhalter einfügen”.
Fügen Sie nun den Platzhalter ein, indem Sie auf den blauen Button “Einfügen” klicken.
Um Links einzufügen, markieren Sie bitte den zu verlinkenden Text. Anschließend klicken Sie in der Toolbar auf das Kettensymbol. Es öffnet sich nun ein Fenster “Link einfügen”. Bestimmen Sie den Link-Typ und geben die URL ein. Klicken Sie auf “OK”.
Übrigens: Alle Links werden getrackt. Also wenn Sie Bilder, Worte, etc. verlinken, können Sie anschließend auf alle Link-Klicks in der Kampagne reagieren.
Damit dies möglich ist, können Sie keine Links im Klartext einfügen! Den Grund erfahren Sie hier.
Spezial-Links
Unter den Spezial-Links finden Sie Platzhalter für trackbare Links, die vom System generiert werden. Fügen Sie diese in Ihre Mail ein, können Klicks auf URLs wie zur Webseite, WordPress-Zugängen oder Import-Kampagnen nachverfolgt werden.
Testen der E-Mails
Um sicher zu gehen, dass alles so aussieht, wie Sie es sich vorstellen, haben Sie die Möglichkeit, sich eine Test-E-Mail zu senden. Unter dem Editor finden Sie den Punkt "Testen der E-Mail". Sobald Sie darauf klicken, öffnet sich ein Menüpunkt. Geben Sie bitte hier eine E-Mail-Adresse ein, an die die Test-Mail versendet werden soll.
Bitte beachten Sie: Platzhalter werden in Test-E-Mails nicht ersetzt
Versendete E-Mails erneut nutzen
Es gibt immer wieder Situationen in denen man bereits versendete E-Mails wieder versenden möchte - natürlich ohne, dass man alles noch einmal machen muss.
Um eine bereits versendete E-Mail erneut zu nutzen, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie auf den Menüpunkt E-Mails und Vorlagen.
- Klicken Sie auf den Reiter "Meine E-Mails".
- Wählen Sie die E-Mail aus, die Sie erneut versenden wollen und fahren mit der Maus über diese E-Mail.
- Klicken Sie auf den grünen Button "Neue erstellen".
- Die E-Mail wird nun geladen. Nehmen Sie ggf. letzte Anpassungen vor und speichern die Vorlage.
- Gehen Sie nun in die Kampagne bzw. schreiben Sie einen Newsletter.
- Laden Sie die eben erstellte Vorlage.