Un Newsletter es un email que contiene novedades o información relevante respecto a algún tema, que un grupo de contactos seleccionados ha solicitado recibir. En el Newsletter o boletín se puede enviar acciones estacionales como Navidad o Semana Santa, promocionar un nuevo artículo del blog o anunciar campañas de descuentos para una tienda online, entre otras.
- Selecciona los contactos: En la vista general de contactos, cambia al menú principal --> Contactos --> Todos los contactos y filtra los contactos a los que deseas enviar tu boletín (por ejemplo, utilizando el campo de etiquetas). Si deseas enviar tu boletín a todos tus contactos, puedes omitir este paso.
- Marca los contactos: Marque todos los contactos seleccionados con una marca de verificación e inicia la acción Enviar boletín.
Nota: Verá a cuántos de los contactos seleccionados se envía realmente el boletín. Quentn sólo envía a contactos confirmados - los contactos no suscritos, desconocidos, bloqueados o bloqueados temporalmente, así como los contactos single opt-in no se tienen en cuenta a la hora de enviar. Encontrará más información en el artículo Estado del correo electrónico. - Selecciona la hora de envío: Selecciona ahora la hora de envío. Puedes elegir entre "inmediatamente" y una hora definida.
- Crear newsletter: Seleccione ahora la hora de envío y crea el correo. Como siempre, también tienes la opción de guardar tu newsletter como plantilla o cargar una plantilla de correo electrónico existente en el editor.
- Configuración del email: Puedes seleccionar si los clics en el enlace deben ser rastreados (pero esto sólo funciona si no escribes el enlace en texto plano, sino que enlazas un texto). También puede determinar si el texto para darse de baja debe mostrarse en Tu o Usted o incluso en inglés, alemán o español.
- Prueba: Si quieres probar tu newsletter antes de enviarlo, haz clic en "Correo de prueba". Introduce la dirección a la que debe enviarse la prueba y haz clic en "Enviar". Ten en cuenta que los patrones de sustitución, como los saludos personalizados, no se sustituyen en el email de prueba.
- Enviar boletín: Cuando hayas terminado, haz clic en Enviar boletín. Espera hasta que la barra de progreso que aparece alcance el 100%. Ahora pasarás a la vista general del boletín.
Consejo: Cancelar el envío
Puedes cancelar el envío en cualquier momento en la vista general del boletín borrándolo.
Guardado automático
Si accidentalmente abandona el editor sin guardar, afortunadamente su trabajo no se pierde porque sus cambios se guardan cada 30 segundos.
- Vuelva a abrir el editor de boletines
- Haga clic en "Cargar plantilla" y en la pestaña "Borradores".
Aquí encontrarás los borradores de tu boletín. Haga clic en "Cargar" para cargar el borrador en el editor y todos los cambios estarán allí de nuevo.
Tenga en cuenta lo siguiente:
- Los borradores se borrarán pasados 30 días.
- En cuanto los guardes, también se borrarán.
Planificar el boletín
Si quieres enviar el newsletter en una fecha posterior, puedes elegir el momento en el que se aplicará el filtro de contactos: inmediatamente después de crear el boletín o en la fecha de entrega. Si el filtro sólo entra en vigor en la fecha de entrega, también se tendrán en cuenta todos los contactos a los que entretanto se les haya asignado una determinada fecha o característica que los cualifique para recibir el boletín.
Cómo cambiar la configuración:
Además del paso 3 anterior:
Ahora selecciona la hora de envío e introduce la fecha y hora deseadas. Debajo puedes seleccionar cuándo debe aplicarse el filtro de contactos.
- Si haces clic en "Inmediatamente", sólo se tendrán en cuenta los contactos que se hayan seleccionado en ese momento.
- Si haces clic en "Fecha", se incluirán todos los contactos que se hayan añadido hasta esa fecha y cumplan los criterios del filtro.
Editar boletines programados
¿Ha programado un newsletter, pero deseas realizar cambios?
Haz clic en Contactos -> Flujos programados. Aquí encontrará tus newsletters o emails programados.
Con un clic en "Acciones" puedes editar el boletín, eliminarlo, pausarlo, ejecutarlo inmediatamente o mostrar los contactos que deben recibir el boletín.