¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de Quentn?
Si fuera por nosotros, ¡por supuesto que no :)**
Inicia sesión en tu sistema Quentn en my.quentn.com
Haz clic en “Mi cuenta” y luego en “Pagos/Suscripciones.”
Ve a la pestaña “Facturas” y “Mis Suscripciones.”
Haz clic en el ícono con las 3 líneas a la derecha de tu suscripción.
Selecciona la opción “Cancelar.”
¿Eres un cliente antiguo, registrado antes de 05/2022?
Si deseas cancelar tu cuenta, envíanos un correo electrónico a support@quentn.com con la siguiente información:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta
Número de cliente (lo encontrarás en tu factura)
Motivo de la cancelación (Agradecemos tus comentarios sinceros – solo así podemos mejorar)
Todas las cuentas pueden cancelarse por escrito vía correo electrónico con un plazo de cinco días hábiles antes del final del período de facturación.
¿Estás seguro de que quieres dejarnos?
Cancelar Quentn tiene consecuencias más importantes que cancelar una cuenta de Netflix. Antes de cancelar, ten en cuenta lo siguiente para evitar trabajo y problemas adicionales.
Sistemas Quentn
En el pasado, muchos exusuarios quisieron reactivar sus cuentas más adelante. Ten en cuenta que debemos eliminar tus datos después de la cancelación.
Esto incluye todos los datos que hayas creado y guardado, como:
Contactos
Campañas
Etiquetas
Plantillas de correo electrónico
Correos electrónicos
Informes
Historiales
Newsletters programados
Páginas de destino (landing pages)
Formularios integrados en tu(s) página(s) web
Después de que finalice el contrato, ya no podrás acceder a campañas, contactos, etc., y tus páginas de destino estarán fuera de línea.
Pendiente: Por favor, guarda todos los datos relevantes antes de cancelar. Por motivos de protección de datos, debemos eliminarlos tras la cancelación y no podemos restaurarlos.
Plugin de Quentn para WordPress ya no totalmente utilizable
Después de la cancelación, no podrás usar el plugin en su totalidad. Podrás seguir configurando un temporizador y restringir el acceso a páginas, pero ya no gestionar miembros.
Lo que aún queda…
Aún podrás iniciar sesión en Quentn y acceder a tus facturas.
El área de afiliados también seguirá disponible para ti.
Lamentamos que quieras irte. Te vamos a extrañar.
¿Aún con dudas?
¿Problemas técnicos, dificultades de implementación o algún otro inconveniente? Llámanos, seguro encontramos una solución juntos.
📞 +49 (0) 331/231 843 99