Achtung: Wir haben unser Zahlungssystem gewechselt! Diese Anleitung gilt für alle Kunden, die nach dem 2.5.2022 bestellt haben. Kunden, die vor dem Tag ihren Account gebucht haben, können ihre Zahlungsdaten leider nicht selbst ändern.
Wir werden alle Kunden sukzessive zu umziehen, dies wird jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen.
Um Ihre Zahlungsinformationen zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Loggen Sie sich unter my.quentn.com ein (nicht in Ihr System!)
- Klicken Sie auf Mein Konto und Zahlungen / Abonnements
- Klicken Sie auf den Reiter Meine Zahlungsmethoden.
- Hier sehen Sie die aktuell hinterlegte Methode. Mit einem Klick auf den blauen Button "Zahlungsmethode ändern" können Sie genau dies tun.
- Geben Sie ein, ob Sie eine Kreditkarte hinterlegen oder das Lastschriftverfahren wählen möchten.
- Füllen Sie die Felder aus und klicken auf "Speichern"