Achtung: Wir haben unser Zahlungssystem gewechselt! Diese Anleitung gilt für alle Kunden, die nach dem 2.5.2022 bestellt haben. Kunden, die vor dem Tag ihren Account gebucht haben, können ihre Zahlungsdaten leider nicht selbst ändern.
Wir werden alle Kunden sukzessive zu umziehen, dies wird jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen.
Um deine Zahlungsinformationen zu ändern, gehe bitte wie folgt vor:
- Logge dich unter my.quentn.com ein (nicht in dein System!)
- Klicke auf Mein Konto und Zahlungen / Abonnements
- Klicke auf den Reiter Meine Zahlungsmethoden.
- Hier siehst du die aktuell hinterlegte Methode. Mit einem Klick auf den blauen Button "Zahlungsmethode ändern" kannst du genau dies tun.
- Gib ein, ob du eine Kreditkarte hinterlegen oder das Lastschriftverfahren wählen möchtest.
- Fülle die Felder aus und klicke auf "Speichern"