Ein Newsletter ist eine E-Mail, welche einmalig an ausgewählte Kontakte gesendet wird (KEINE Kampagnenmail/Autoresponder). Anlass für einen Newsletter können z.B. saisonale Aktionen wie Weihnachten oder Ostern sein. Aber auch die Bewerbung eines neuen Blog-Artikels oder Rabattaktionen für einen Online-Shop sind typische Gründe, um einen Newsletter an eine ausgewählte Gruppe oder deine gesamte Liste zu senden.
- Kontakte auswählen: Wechsel in die Kontaktübersicht und filtere jene Kontakte, an die du deinen Newsletter versenden möchtest (z. B. anhand des Tag Felds). Falls du deinen Newsletter an alle deine Kontakte senden möchtest, kannst du diesen Schritt überspringen.
- Kontakte markieren: Markiere alle ausgewählten Kontakte mit einem Häkchen und starte die Aktion Newsletter versenden.
Hinweis: Es wird dir angezeigt, an wie viele von den ausgewählten Kontakten tatsächlich der Newsletter versendet wird. Quentn versendet nur an bestätigte Kontakte - abgemeldete, unbekannte, gesperrte oder temporär gesperrte sowie Single Opt-In Kontakte werden beim Versand nicht berücksichtig. Mehr Informationen erhältst du im Artikel E-Mail-Status - Versandzeitpunkt wählen: Wähle nun den Versandzeitpunkt aus. Du hast die Wahl zwischen "sofort" und einem selbst definierten Zeitpunkt.
- Newsletter erstellen: Erstelle deine E-Mail. Du hast hier, wie immer, auch die Möglichkeit, deinen Newsletter als Vorlage abzuspeichern oder eine bestehende E-Mail-Vorlage in den Editor zu laden. Teste ggf. deine E-Mail.
- E-Mail-Einstellungen: Du kannst auswählen, ob die Link-Klicks getrackt werden sollen (das klappt aber nur, wenn du den Link nicht im Klartext schreibst, sondern einen Text verlinkst). Außerdem kannst du bestimmen, ob der Abmeldetext in Du- oder Sie-Form oder sogar in Englisch angezeigt werden soll.
- Testen: Wenn du deinen Newsletter vor dem Versand testen möchtest, klicke auf “Testen der E-Mail”. Gebe die E-Mail-Adresse an, an die der Test geschickt werden soll und klicke auf “Senden”. Beachte hier, dass Platzhalter (wie personalisierte Anreden) in der Testmail nicht ersetzt werden.
- Newsletter versenden: Wenn du fertig bist, klicke auf Newsletter versenden. Warte, bis der erscheinende Fortschrittsbalken 100% erreicht hat. Du wirst nun zur Newsletter-Übersicht weitergeleitet.
Tipp: Abbruch des Versands
Du kannst den Versand deines Newsletters in der Newsletter-Übersicht jederzeit wieder abbrechen, indem du ihn löscht.
Auto-Save
Falls du versehentlich den Editor verlässt, ohne zuvor gespeichert zu haben, ist deine Arbeit zum Glück nicht verloren, denn alle 30 Sekunden werden deine Änderungen gespeichert.
- Öffne erneut den Newsletter-Editor
- Klicke auf "Vorlage laden" und auf den Reiter "Entwürfe".
Hier findest du die Entwürfe deines Newsletters. Klicke auf "Laden", um den Entwurf in den Editor zu laden und schon sind alle Änderungen wieder da.
Folgendes gibt es hier zu beachten:
- Die Entwürfe werden nach 30 Tagen gelöscht.
- Sobald du speicherst, sind die Entwürfe ebenfalls gelöscht.
Newsletter planen
Wenn du deinen Newsletter zu einem späteren Zeitpunkt versenden möchtest, kannst du wählen, wann der Kontaktfilter greifen soll: Sofort beim Erstellen des Newsletters oder am Versanddatum.
Greift der Filter erst am Versanddatum, werden alle Kontakte, die in der Zwischenzeit einen bestimmten Tag oder eine bestimmte Eigenschaft bekommen, die sie für den Erhalt des Newsletters qualifizieren, ebenfalls berücksichtigt.
So nimmst du die Einstellung vor:
ergänzend zu oben genannten Schritt 3:
Wähle nun den Versandzeitpunkt aus und gebe das gewünschte Datum sowie die Uhrzeit ein. Darunter kannst du auswählen, wann der Kontaktfilter angewendet werden soll.
- Klickst du "Sofort", werden nur alle Kontakte, die in diesem Moment ausgewählt wurden, berücksichtigt.
- Klickest du "Datum" werden alle Kontakte, die bis zu diesem Datum noch dazu kommen und den Filter-Kriterien entsprechen, mit einbezogen.
Geplante Newsletter bearbeiten
Du hast einen Newsletter geplant, möchtest aber noch Änderungen vornehmen?
Klicke auf Kontakte -> Geplante Abläufe. Hier findest du deine geplanten Newsletter.
Mit einem Klick auf "Aktionen" kannst du den Newsletter bearbeiten, löschen, pausieren, sofort ausführen oder dir die Kontakte anzeigen lassen, die den Newsletter erhalten sollen.